हिंदी और अंग्रेज़ी तथा हिंदीभाषी

हिंदी भाषा का उपयोग करनेवाले तथा हिंदी के शुभचिंतक सामान्यतया हिंदीभाषी माने जाते हैं। हिंदीभाषियों में हिंदी भाषा विषयक प्रमुखतया दो वर्ग है जिसमें एक वर्ग (इसे आगे प्रथम वर्ग के नाम से जाना जाएगा) हिंदी के स्वाभाविक विकास के संग उसकी विशिष्टता को बनाए रखता है जबकि दूसरा वर्ग (इसे आगे द्वितीय वर्ग के नाम से जाना जाएगा) निर्बंध ढंग से अंग्रेज़ी शब्दों को सम्मिलित करने में प्रयत्नशील हैं। प्रथम वर्ग हिंदी भाषा में बैंक, चेक जैसे अंग्रेज़ी के जुबां पर चढ़ गए शब्दों का प्रयोग करता है तथा क्लियरिंग जैसे शब्दों को भी स्वीकार कर हिंदी भाषा को निखारने का प्रयास करता है। इस वर्ग की अंग्रेज़ी भाषा से शब्दों की स्वीकारोक्ति नियंत्रित तथा मर्यादित है तथा यह वर्ग अंग्रेज़ी के बजाय अन्य भारतीय भाषाओं से शब्द स्वीकारने का हिमायती है जैसे पावती, विल्लंगम आदि शब्द। यह वर्ग हिंदी भाषा का विकास चाहता है किंतु उससे भी अधिक हिंदी के मूल स्वरूप को बनाए ऱखने का पक्षधर है।

द्वितीय वर्ग स्वंय को अत्याधुनिक विचारों का मानता है तथा बोलचाल के वाक्य में अक्सर आधे शब्द अंग्रेज़ी का प्रयोग करता है। इस वर्ग की मूल धारणा यह है कि अंग्रेज़ी भाषा को अपनाए बिना विकास कर पाना संभव नहीं है तथा केवल हिंदी के दम पर प्रगति की बात कोरी कल्पना है। भूमंडलीकरण के दौर में प्रत्येक वस्तु को विश्व मानक का बनाने की होड़ विकास की गति है अथवा एक अंधी दौड़ ? यह प्रश्न अब लोगों को प्रश्न नहीं लगता बल्कि मानसिक दिवालियेपन का प्रतीक नज़र आता है। इस सोच के परिणामस्वरूप यह वर्ग हिंदी भाषा सुविधा की भाषा बनाते जा रहा है जब जी में आए हिंदी तथा जब मूड करे अंग्रेज़ी। भाषा के नियम, व्याकरण, उसकी पाकृतिक विशेषताएं, स्वाभाविक लोच आदि इस वर्ग के लिए विशेष महत्व नहीं रखते हैं बल्कि सम्प्रेषणीयता सर्वोपरि है। यदि हिंदी की बात आती है तो यह वर्ग हिंदी के सरलीकरण पर ज़ोर देता है तथा इस वर्ग की यह भी कोशिश रहती है कि अंग्रेज़ी शब्द को यथासंभव हू-ब-हू उसी तरह देवनागरी लिपि में लिखा जाए। यह वर्ग आर्थिक आधार पर नहीं पहचाना जा सकता बल्कि यह हर भारतीय समाज में आसानीपूर्वक पाया जाता है।

हिंदी की उस तथाकथित शुद्धता का तो मैं भी हिमायती नहीं हूँ जिसमें अंग्रेज़ी के शब्दों की नाकाबंदी कर दी जाए तथा रेल्वे स्टेशन को अंग्रेज़ी का शब्द मान उसके स्थान पर लौहपथगामिनी विराम स्थल जैसे शब्दों के प्रयोग की वकालत की जाए। यह भी हिंदी भाषा के लिए उचित नहीं होगा कि मध्यमार्ग अपनाते हुए जो भी अंग्रेज़ी का शब्द आए उसे स्वीकारा जाए। अंग्रेज़ी के ऐसे शब्द जो सामान्य जनता की ज़ुबान पर रच-बस गए हों उनको खुले दिल से अपनाया जाए उदाहरण के तौर पर प्रौद्योगिकी के शब्द। स्क्रीन, कर्सर, पेन ड्राइव, सी.डी. आदि शब्दों का हिंदी में विकल्प तलाशने के बजाए उसे जस का तस स्वीकार करना उचित है। यदि हिंदी में अंग्रेज़ी के शब्दों को खींचकर लाया जाता है तब हिंदी की मूल प्रकृति के साथ जबरन छेड़छाड़ की जाती है जैसे “ कल मॉर्निंग की ट्रेन है और 6 आवर्स की ज़र्नी है। पहुँचकर मैं कॉल करूँगा, सीयू।“ इस प्रकार की वाक्य रचनाओं की बाढ़ सी आ गयी है तथा समाज में ऐसी भाषा को बौद्धिक होने का प्रतीक माने जाने लगा है। द्वितीय वर्ग हिंदी भाषा का कुछ ऐसा ही ताना-बाना बुन रहा है।

हिंदी प्रेमियों को अब और ज्यादा सचेत होकर इस दिशा में अपने-अपने स्तर से कार्य करना चाहिए। हिंदी भाषा के द्वितीय वर्ग के प्रयासों को समर्थन न देकर हिंदी की मूल प्रकृति की विशेषताओं को सँवारते-निखारते रहना चाहिए। सरकारी, गैर-सरकारी स्तर पर हिंदी के विकास के लिए प्रयास किए जा रहे हैं जिसका अपेक्षित परिणाम नहीं मिल पा रहा है। यदि हिंदी प्रेमी हिंदी भाषा के प्रथम वर्ग के हिमायती बन जाएं तो विश्व की उन्नत भाषाओं को हिंदी सहजतापूर्वक चुनौती दे सकती है और स्वंय को उन्नत भाषाओं के शीर्ष पर बखूबी स्थापित कर सकती है। हिंदी साहित्य के अतिरिक्त कार्यालयों के कामकाज में, उच्च शिक्षा में, व्यवसायिक प्रतिष्ठानों में, प्रौद्योगिकी आदि में हिंदी को अपनी पहचान के लिए अथक प्रयास की आवश्यकता है और हिंदी प्रेमी इस कार्य के प्रमुख दायित्व निर्वाहक हैं इसलिए देर किस बात की ? आपकी प्रतिभा की हिंदी मुँहताज है। एक नई योजना, एक नए स्वप्न, एक लक्ष्य लिए और गतिशील हो जाईए, आखिररकार हिंदी भाषा के कारवॉ का नेतृत्व की जिम्मादारी भी तो आपकी ही है। इस प्रकार प्रतिभा नमन सुखकारी लगता है, हमेशा।

धीरेन्द्र सिंह.

चैनलों का हिन्दी चलन

हिंदी, राष्ट्र के माथे की बिंदी, यह वाक्य अनजाना नहीं है और न ही अस्वाभाविक। वैश्वीकरण की धुन में विश्व की सभी भाषाओं के रूपों में परिवर्तन हो रहा है तो भला हिंदी क्यों पीछे रहे। इसके भी रूप-रंग में कई परिवर्तन हो रहा हैं पर जितने करीब और स्पष्टता से भारतीय चैनलों पर हिंदी के विविध रंग दिखलाई पड़ते हैं, उतने किसी दूसरी विधा में नहीं। भारतीय जनमानस को सहजता से छू लेनेवाला और गहराई से प्रभावित करने की क्षमता रखनेवाला चैनल रूपी जीव अपनी वर्चस्वता का झंडा नित-प्रतिदिन सतत् उँचाई की और लिए जा रहा । इस उँचाई के संग-संग हिन्दी भी उँची होती जा रही है। ना...ना...उँचाई का अर्थ कृपया प्रगति से मत लीजिएगा, यहाँ तो उँचाई का तात्पर्य हिन्दी की सहज, स्वाभाविक और मौलिक रूप से दूर जाने की और इंगित कर रही है। प्राय: हिन्दी के प्रचलित शब्दों की जगह अंग्रेज़ी शब्दो का प्रयोग करनेवाले चैनलों के सूत्रधार (एंकर) आधुनिकीकरण की छाया में और हिन्दी के बजाए अंग्रेज़ी शब्दों को अधिक लोकप्रिय मानते हुए प्रचलित हिन्दी शब्दों को छोड़ते जा रहे हैं। दर्शक यह देख हतप्रभ रह जाता है हिन्दी के अच्छे-खासे शब्द यॉ किस तरह ऐतिहासिक दस्तावेज़ बनाए जा रहे हैं।

इन चैनलों ने अपनी दर्शक संख्या बढ़ाने के लिए ब्रेकिंग न्यूज़ नाम से धड़ाधड़ वाक्य प्रदर्शन कर रहे हैं। इस तेज़ गति में प्राय: हिन्दी पर से नियंत्रण छूट जाता है तथा अशुद्ध शब्द बार-बार प्रदर्शित होते रहते हैं। इस प्रकार के प्रदर्शन से जिनकी हिन्दी अच्छी है वह लोग इस अशुद्धि को अनदेखा कर देते हैं किन्तु अधिकांश दर्शक उस शब्द को सही मानकर उसका प्रयोग करने लगते हैं। किसी-किसी चैनल में तो अंग्रेज़ी से किए गए अनुवाद में भी अनगढ़ और अशुद्ध शब्द होते हैं। दर्शक इस प्रकार की भाषागत उलझनों में अनजाने में उलझे जा रहे हैं।

इन चैनलों के समाचार वाचकों, सूत्रधारों, अनुवादकों, सम्पादकों आदि के अतिरिक्त दर्शकों का भी दायित्व है कि हिन्दी के बिगड़ते रूप की तरफ ध्यान दें और अपेक्षित पहल करें। हिंग्लिश का प्रयोग क्या हमारे देश की वर्तमान आवश्यकता है ? चैनलों का व्यावसायीकरण की अंधड़ बीच हिन्दी की मौलिकता पर एक कृत्रिम पर्त को जमाना क्या अभिव्यक्ति और सम्प्रेषण की वर्तमान आवश्यकता है ? हिन्दी के क्लिष्ट शब्दों की दुहाई देते हुए अंग्रेजी के शब्दों को उन्मुक्तता से अपनाते जाना क्या हिन्दी भाषा के क्षरण का एक आरम्भिक लक्षण नहीं है ? इस दिशा में जागरूक दर्शक अपनी पहल से आवश्यक परिवर्तन ला सकते हैं। चैनलों ने हिन्दी के साथ जिस तरह से अबाध गति से खेलना आरम्भ किया है वह हिन्दी के लिए अहितकर प्रतीत हो रहा है।
धीरेन्द्र सिंह.

ओ मेरे मितवा

इन्टरनेट जगत में राजभाषा विषय पर गिने-चुने लोग ही दिखलाई पड़ते हैं जिनके स्वर में हमेशा एक पुकार सुनाई पड़ती है जैसे विरह वेदना में मन पुकार उठे “आ जा तुझको पुकारे मेरे गीत रे ओ मेरे मितवा”। यह पुकार किसी व्यक्तिगत हित के लिए नहीं है बल्कि यह आवाज़ एक कारवॉ बनाने की है जिससे राजभाषा को और गुंजायमान किया जा सके। यहॉ प्रश्न उठता है कि यह पुकार क्यों ? क्या पुकारनेवाले राजभाषा जगत के नहीं हैं? यदि यह लोग राजभाषा जगत के हैं तो क्यों नहीं रू-ब-रू मिलकर अपनी समस्याओं को सुलझाते हैं आखिरकार राजभाषा की अनेकों समितियॉ कार्यरत हैं, अनेकों सशक्त मंच हैं फिर यह नेट पुकार क्यों? इस प्रश्न का उत्तर कोई भी राजभाषा अधिकारी नहीं देना चाहेगा क्योंकि यह एक सामान्य प्रश्न नहीं है बल्कि राजभाषा का एक यक्ष प्रश्न है। राजभाषा की नेट पुकार करनेवाले राजभाषा के ख्वाबों के मसीहा हैं जिसे पूरा करने के लिए उन्हें सक्षम प्रतिभाओं की आवश्यकता है। ज्ञातव्य है कि प्रतिभा को तलाशना पड़ता है तथा इस खोज़ के लिए नेट दुनिया से बेहतर जगह और नहीं है।

राजभाषा अधिकारियों ने राजभाषा को राजभाषा नीतियों के अंतर्गत एक तालाब मानिंद मर्यादित बना रखा है। राजभाषा कार्यान्वयन एक दशक से कार्यान्वयन के चौराहे पर खड़ी है तथा विभिन्न दिशाओं में ताक-झांक रही है पर किसी एक दिशा में कदम बढ़ाने की कोशिश नहीं कर रही है। यह उलझन अनेकों चुनौतियों से परिपूर्ण है। कहीं पर कर्मचारियों का अंग्रेज़ी में कार्य करने की आदत है, कहीं प्रौद्योगिकी की चुनौतियॉ हैं, कहीं राजभाषा पुरस्कार की अपार चाहत की बेचैनी है, कहीं काल्पनिक प्रशासनिक अड़चनों की दीवार है और इस प्रकार राजभाषा कार्यान्वयन की समस्याओं के अनेकों मदें हैं जिनके समाधान का प्रयास नेट पर आरम्भ हो चुका है। यहॉ प्रश्न उठता है कि इन समस्याओं के समाधान के लिए राजभाषा कार्यान्वयन समिति है, नगर राजभाषा कार्यान्वयन समिति है तथा इससे भी सक्षम समितियॉ हैं फिर नेट पुकार क्यों? नेट पुकार इसलिए क्योंकि इन सब मंचों तक प्रत्येक राजभाषा अधिकारी नहीं पहुँच सकते तथा कभी-कभी तो इन समितियों में प्रत्येक उपस्थितों को अपनी बात रखने का अवसर ही नहीं मिल पाता है अतएव इन समितियों की अपनी सीमाएं और मर्यादाएं हैं जिसके अंतर्गत निश्चित एवं निर्धारित संख्या रहती है। नेट जैसी व्यापकता इन समितियों में नहीं मिलती इसलिए नेट पुकार समय की मॉग बन गई है।

राजभाषा अधिकारियों के अपने-अपने राजभाषाई टापू हैं जिसके अंतर्गत एकसमान मानसिकता वाले राजभाषा अधिकारी राजभाषा का अपना आसमान निर्मित करते रहते हैं। एक राजभाषाई टापू दूसरे राजभाषाई टापू की तीखी आलोचना करने से बाज नहीं आता है जिसके परिणामस्वरूप राजभाषा का कारवॉ गठित नहीं हो पाता है। यह हिंदी की एक त्रासदी है। राजभाषा कार्यान्वयन में जब तक एकलक्ष्यी, एकमार्गी, एकजुट होकर कार्य नहीं किया जाएगा तब तक सफलता नहीं मिल सकती है। कटु य़थार्थ यह है कि विभिन्न सार्थक-निरर्थक कारणों से राजभाषा अधिकारियों में एकजुटता नहीं हो पा रही जिसका प्रतिकूल परिणाम राजभाषा कार्यान्वयन पर पड़ रहा है। एकजुट ना हो पाने का प्रमुख कारण हिंदी की बौद्धिक वर्चस्वता को जतलाना है। एक राजभाषा अधिकारी स्वंय को दूसरे से श्रेष्ठ मानता है। इस सोच के संघ्रष में राजभाषा फंसी है तथा कुछ कर्मठ राजभाषा अधिकारी भी फंसे हैं जैसे अभिमन्यु चक्रव्यूह में फंसे थे।

कभी भी किसी की आलोचना अथवा प्रतिकूल टिप्पणियों से राजभाषा कार्यान्वयन नहीं किया जा सकता है बल्कि इससे कार्यान्वयन की गति को क्षत्ति अवश्य पहुँचाया जा सकता है। अपने-अपने कार्यालयों की परिधि से बाहर निकलकर यदि कोई राजभाषा अधिकारी नेट पर एक कारवॉ बनाने का प्रयास कर रहा है तो यह एक उल्लेखनीय पहल है। इस प्रकार हिंदी की अन्य प्रतिभाओं को राजभाषा कार्यान्वयन से किसी ना किसी रूप से जोड़ा जा सकता है। यह प्रयास राजभाषा के प्रचार-प्रसार की गति को तेज़ करने के लिए अत्यधिक आवश्यक है। कामना यही है कि अनेकों मितवाओं तक यह आवाज़ जाए तथा उनके विचार राजभाषा कार्यान्वयन को और विशाल तट प्रदान करता रहे।

धीरेन्द्र सिंह.

प्रौद्योगिकी से प्रीत

व्यक्ति की चाहत हो या ना हो प्रौद्योगिकी से प्रीत करनी ही पड़ती है। आज प्रौद्योगिकी ललकार रही है कि मुझसे बच कर दिखाओ तो जानें। चमकती स्क्रीन से आँखें प्रभावित हो सकती है, चश्मा आँखों से या आँखें चश्मे से बेपनाह मुहब्बत शुरू कर सकती हैं, अंगुलियों में दर्द उठ सकता है या फिर स्पांडलायसिस हो सकता है। इतनी सारी चुनौतियों सह भय के बावजूद भी मन है कि मानता नहीं। कम्प्यूटर, एक मित्र है, हमराज है, खुशियों का अलहदा साज है अजी अल्हड़ता के झूले पर पगलाया सा मधुमास है। कल तक इसे समय की बर्बादी के अंदाज़ से देखनेवाले, सामाजिक गतिविधियों से दूर ले जानेवाली मुसीबत के रूप में पहचाननेवाले आज ख़ुद कम्प्यूटर से नैन-मटक्का करते पाए जाते हैं। कितना मज़ा आता है जब गुगल महाराज से कहते हैं कि हमें फलां जानकारी दो या फलां चीज़ दिखलाओ और पलक झपकते ही वह हाज़िर। अलादीनी चिराग के टक्कर का मामला है यह तो।

जब तक कम्प्यूटर से व्यक्ति अपरिचित है तब तक उसके स्वर इसके बाबत या तो निष्पक्ष या निष्क्रिय होते हैं या फिर एनाकोंडा की तरह विरोध में फुंफकारते रहते है। यद्यपि इस वर्ग के व्यक्ति अब धीरे-धीरे लुप्तप्राय प्राणियों में आने लगे हैं। अब तो कम्प्यूटर उपयोगिता की लहलहाती फसलों का मौसम है जिसमें सम्प्रेषण के नित नए प्रवाह चलते हैं तथा सोच और चिंतन को पुरवैया का ख़ुमार दर ख़ुमार मिलते रहता है। अब तो यह तय करना मुश्किल है कि सोच की गति तेज़ है अथवा सम्प्रेषण की गति और इन दोनों की संगति में मति के भ्रमित हो जाने का अंदेशा बना रहता है। जिसका यदा-कदा नमूना देखने को मिलते रहता है। ख़ैर यह सब छोटी-छोटी कलाकारियाँ चलती ही रहेंगीं क्योंकि भावनाओं और विचारों पर भला कभी नियंत्रण लग सका है। अभिव्यक्ति की इस आजादी पर यदि अपनी मनमानी न किया तो फिर क्या किया ?

कम्प्यूटर पर हिंदी में कुछ टाइप कर लेना अथवा कुछ इ-मेल कर द्नेना ही फिलहाल हिंदी में कम्प्यूटरी महारत है परन्तु दर्द यह है कि यह भी ठीक से नहीं हो पाता है। आजकल के युवा तो कम्प्यूटर से यूँ चिपके रहते हैं जैसे दीवाल से छिपकली मानों छिपकली की तरह एक उचित अवसर की तलाश में हों और अवसर मिलते ही लपक लें। युवाओं के लिए कम्प्यूटर तलाश की भूमिका सर्वाधिक निभाता है। यहां पर चिन्ताजनक बात यह है कि युवाओं द्वारा कम्प्यूटर पर अंग्रेज़ी का ही प्रयोग अधिकांश किया जा रहा है तथा हिंदी से उनका कोई खास वास्ता नहीं है। आवश्यक है कि केवल देवनागरी लिपि में प्रविष्टियॉ भेजने के विभिन्न फोरम बनाए जाएं तथा उन्हें लोकप्रिय बनाया जाए। युवाओं की भी रूचि केवल संदेशों के आदान-प्रदान की है। उन्हें तो दिलों की सदाओं में ही विशेष रूचि है, कम्प्यूटर की शेष विधाएं तो नौकरी के लिए सीखना आवश्यक है।

कार्यालयों में कम्प्यूटर उपयोगिता की अनेकों स्थितियॉ हैं। एक वक्त में यह कहा जाता था कि कम्प्यूटर के साथ मित्रता कार्यालय कर्मी नहीं कर पाएंगे क्योंकि उनकी उम्र 45 के आसपास है किन्तु कार्यालय कर्मियों ने जिस हौसले से कम्प्यूटर से मित्रता की उससे लोग दांतो तले उंगलियॉ दबाने लगे। अपनी इस कामयाबी पर खुश होकर कर्मी गुनगुनाने लगे – ओ मेरी ]ज़ोहराजबीं...। सफलताएं इस तरह गुनगुनाने का स्वाभाविक अवसर देती हैं। यहॉ भी वही परेशानी है कि काम अंग्रेज़ी में होता है अथवा निर्धारित कमांड से किन्तु हिंदी अभी भी माथे की बिंदी जैसे शोभित नाम लेकर अपनी सूक्ष्म इयत्ता पर भविष्य में पसरने का मंसूबा बनाए हुए है। कार्यालयों में अब भी कई कर्मी मिल जाएंगे जिन्हें फ्लापी ड्राइव के बारे में कुछ भी नहीं मालूम। ऐसी स्थिति में प्रौद्योगिकी से हिंदी को जोड़ने की बात एक कठिन चुनौती लग रही है। कम्प्यूटर की देहरी पर हिंदी सजी संवरी खड़ी है और प्रतीक्षा कर रही है उंगलियों को देवनागरी की बोर्ड पर दौड़ते हुए जिससे कम्प्यूटर की दुनिया में वह अपना आसमान, एक नायाब ज़हान निर्मित कर सके।

धीरेन्द्र सिंह.

कारोबारी हिंदी और साहित्यिक हिंदी.

स्थूल रूप से आकलन किया जाए तो वर्तमान में हिंदी के कुल तीन प्रमुख रूप हैं जो कारोबारी हिन्दी, साहित्यिक हिंदी और आम बोलचाल की हिन्दी है। हिन्दी इतिहास के पन्नों को पलटने पर यह स्पष्ट होता है कि विगत में हिंदी कामकाज की भाषा नहीं बन सकी थी किन्तु हिंदी का साहित्यिक रूप अपनी बुलन्दी पर हमेशा रहा है। 90 के दशक से साहित्यिक हिंदी पर कारोबारी हिंदी का प्रभाव पड़ना आरम्भ हुआ जिसे सहजतापूर्वक देखा जा सकता है। यद्यपि कारोबारी हिंदी का स्वर्णिम काल 80 के दशक से ही आरम्भ हो चुका था। कारोबारी हिंदी की इस तूफानी विकास यात्रा में आधुनिक विपणन युग का प्रमुख योगदान है। अतएव अब यह आवश्यक हो गया है कि हिंदी के विकास में सामानान्तर चल रही कारोबारी हिंदी और साहित्यिक हिंदी का अन्तर गंगा-यमुना की संगम की तरह रखा जाए।

इस मुद्दे को उठाने का एकमात्र उद्देश्य यह है कि वर्तमान में हिंदी पर चौतरफा भाषाई घुसपैठ जारी है जिसका स्वरूप विशेषकर महानगरों की आम बोलचाल की हिंदी में देखा जा सकता है। इस घुसपैठ को रोकना कठिन ही नहीं बल्कि असम्भव है किंतु घुसपैठ के प्रभाव को कम किया जा सकता है। हिंदी भाषा का यह जॉच बिन्दु हिंदी लेखन से सीधे जुड़ा है। हिंदी में लिखनेवालों को अपनी-अपनी विधाओं के अस्तित्व को बनाए रखना है उसे बचाए रखना है। इसके लिए यह आवश्यक है कि यह स्पष्ट किया जाए कि कारोबारी हिंदी और साहित्यिक हिंदी के अन्तर्गत क्या-क्या आता है। कारोबारी हिंदी के अंतर्गत वर्तमान में अंग्रेज़ी की अनुदित सामग्रियॉ अधिक हैं जो केन्द्रीय कार्यालयों, बैंकों, उपक्रमों में उपलब्ध हैं, मीडिया द्वारा कारोबारी हिंदी में प्रयुक्त शब्दावलियॉ हैं, वित्तीय अख़बारों और पत्रिकाओं की भाषा आदि हैं। जबकि साहित्यिक हिंदी में हिंदी साहित्य की विभिन्न विधाओं के अतिरिक्त मीडिया, रंगमंच, संस्कृति आदि हैं।

कारोबारी हिंदी के विकास के लिए काफी अधिक अनुवाद कार्य हुआ है जबकि साहित्यिक हिंदी में भी अनुवाद अनवरत जारी है लेकिन दोनों के अनुवाद में व्यापक अंतर है। साहित्यिक हिंदी में अनुवाद करने के लिए शब्दों के लिए न तो अटकना पड़ता है और न भटकना पड़ता है। साहित्यिक हिंदी इतर साहित्य को बखूबी अभिव्यक्त कर देती है क्योंकि साहित्यिक हिंदी की परम्परा कारोबारी हिंदी से अत्यधिक पुरानी है और इसमें शब्दों के विपुल भंडार हैं। शब्दों का यह भंडार कारोबारी हिंदी के लिए पूरी तरह से उपयोगी नहीं है। कारोबारी हिंदी को कामकाज की प्रणाली के अनुसार न केवल हिंदी में नए शब्द तलाशने पड़ते हैं बल्कि वाक्य रचना भी साहित्यिक हिंदी से भिन्न रचनी पड़ती है। इस तलाश में एक तरफ नए-नए शब्दों का प्रादुर्भाव होता है तो दूसरी और हिंदी वाक्य रचना की नई शैली भी विकसित होती है। कारोबारी हिंदी में अंग्रेज़ी के शब्दों के अतिरिक्त भारतीय भाषाओं से शब्द लिए जाते हैं तथा नए शब्द गढ़े भी जाते हैं जबकि साहित्यिक हिंदी में इस तरह के परिवर्तन बहुत कम होते हैं और यदि होते भी हैं तो साहित्यिक हिंदी उसे बखूबी खुद में समा लेती है जिसका सामान्यतया अनुभव नहीं हो पाता है।

विपणन के इस युग में प्रत्येक वस्तु का मूल्यांकन किया जा रहा है तथा उसकी कीमतें निर्धारित की जा रही हैं। संपूर्ण विश्व क्रेता और विक्रेता बना हुआ है, अभिव्यक्तियॉ भावनाओं से दूर होती जा रही हैं और व्यवहारिकता को समाज पनाह देने को विवश है। कारोबार आम जीवन शैली को प्रभावित करते जा रहा है और पभोक्तावाद की लहर से कोई भी अछूता नहीं है। जिंदगी को बाज़ारवाद जितनी गहराई से छू रहा है उतनी ही तेज़ी से अभिव्यक्तियॉ भी बदल रही हैं। प्रौद्योगिकी की भाषा अभी हिंदी पर आक्रमण नहीं की है किन्तु जैसे-जैसे हिंदी में प्रौद्योगिकी का प्रयोग बढ़ता जाएगा वैसे-वैसे हिंदी के समक्ष एक और नई चुनौती उभरती जाएगी। हिंदी भाषा की परंपरागत शैली को बनाए रखने के लिए हिंदी लेखकों को विशेष ध्यान देना चाहिए। अनेकों अंतर्राष्ट्रीय भाषाएं घुसपैठ की तैयारियॉ कर रही हैं। अगर हमें अपनी वस्तु अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर बेचनी है तो अपनी भाषा को भी वहॉ ले जाना होगा। अगर भाषा जाएगी तो संस्कृति जाएगी और अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर यदि हमारी संस्कृति अपना ली गई तो वहॉ के बाज़ार में हमारा प्रवेश आसानीपूर्वक हो सकेगा। इस प्रकार की कार्यनीतियॉ निकट भविष्य में भाषागत चुनौतियॉ खड़ी करेंगी जिसमें प्रौद्योगिकी की उल्लेखनीय भूमिका होगी।

धीरेन्द्र सिंह.

अंग्रेज़ी और शन्नो

दिनांक 18 अप्रैल, 2009 को समाचार की सुर्खियों में एक 11 वर्षीय बालिका शन्नो की मृत्यु की ख़बर के साथ-साथ अंग्रेज़ी भाषा की भी चर्चा थी। समाचार में उल्लेख था कि अंग्रेज़ी का अल्फाबेट याद न करने पर शिक्षिका मंजू ने शन्नो को दंडित करते हुए उसके कंधे पर दो इंटें लटकाकर दो घंटे तक खड़ा किया था जिसके फलस्वरूप शन्नो की मृत्यु हो गयी। यह एक बेहद दुखद ख़बर थी। विभिन्न समाचार विश्लेषकों ने शन्नो की मृत्यु के लिए विद्यालय और शिक्षिका को ज़िम्मेदार ठहराने का प्रयास किया। दिनांक 19 अप्रैल 2009 को इस विषयक जॉच की खबर प्रकाशित हुई और इसके बाद इस पर विशेष ध्यान नहीं दिया गया। मैं बेसब्री से किसी और पहल, किसी और सोच की प्रतीक्षा करता रहा किंतु शन्नो का मामला विद्यालय के सख्त रवैया के इर्द-गिर्द ही घूमता रहा।

शन्नो मुझे एक बालिका नहीं लग रही है और न ही शन्नो की मृत्यु केवल एक दुर्घटनाजनित मृत्यु ही लग रही है और न ही विद्यालय या शिक्षिका इस दुर्घटना के लिए केवल जिम्मेदार नज़र आ रहे हैं। शन्नो भारत की उन असंख्य बालक-बालिकाओं, युवक-युवतियों, पुरूष-महिलाओं की प्रतिनिधि है जो अपनी मातृभाषा और हिंदी को छोड़कर अंग्रेज़ी भाषा को अलादीन का चिराग मानकर अपनाने का अथक प्रयास करते रहते हैं। अपनी मातृभाषा या हिंदी में सोच, चिंतन करते हुए उसे अंग्रेज़ी में अनुदित करने का प्रयास करते रहते हैं और सटीक शब्दावली याद न आने पर ख़ुद पर खीझते हुए स्वंय को ज़ाहिल, गंवार कहने में भी नहीं हिचकिचाते। शिशु जब से तुतलाना आरम्भ करता है उसी समय से अंग्रेज़ी का अल्फाबेट जन्मघुट्टी की तरह पिलाने का प्रचलन हमारे देश की आम बात है। केवल अंग्रेज़ी बोलने भर से शिक्षित होने का प्रमाण माना जाना हमारे देश की परम्परा बन चुकी है। शन्नो इसी सोच की बलि चढ़ गई। “जैक एंड ज़िल, वेंट प द हिल” को यदि बच्चे परिवार, मित्रों और रिश्तेदारों के बीच नहीं सुना पाते तब तक न तो वह बच्चा समझदार माना जाता है और न ही उसके अभिभावक आधुनिक ख़याल के माने जाते हैं।

ऐसी स्थिति में क्या करे विद्यालय और क्या सिखाए शिक्षक ? एक अंग्रेज़ी ही तो है जिसके लिए अभिभावक परेशान रहते हैं क्योंकि यदि अंग्रेज़ी नहीं आएगी तो इंग्लिश मिडीयम स्कूल में एडमिशन नहीं हो पाएगा और यदि बच्चा इंग्लिश मीडियम स्कूल में नहीं पढ़ता है तो फिर वह एक कमज़ोर विद्यार्थी माना जाता है। प्रत्येक प्राथमिक विद्यालय का लक्ष्य अपने विद्यार्थियों को अंग्रेज़ी सिखाना रहता है। यदि शन्नो के विद्यालय ने अंग्रेज़ी सिखाने के लिए सख्ती की तो उसका दायित्व केवल विद्यालय पर ही नहीं जाता है बल्कि हमारा समाज भी ज़िम्मेदार है। दंडित शन्नो को दंड से अधिक मानसिक भय भी रहा होगा। अल्फाबेट न सीख पाने का दुःख भी रहा होगा। आज न जाने कितने विद्यार्थी प्राथमिक विद्यालय में अल्फाबेट से जूझ रहे हैं और इस भाषा को सीखने के लिए मानसिक कष्टों से गुज़र रहे हैं। इस विषय पर यदि सर्वेक्षण या शोध किया जाए तो कई चौंकानेवाले तथ्यों के उजागर होने की संभावना है।

शन्नो केवल प्राथमिक विद्यालय स्तर पर ही नहीं पाई जाती है। शन्नो विद्यालयों, महाविद्यालयों, दफ्तरों तक में व्याप्त है। महाविद्यालयों में सामान्यतया यह अनुभव रहा है कि अंग्रेज़ी माध्यम से पढ़े विद्यार्थियों की तुलना में गैर अंग्रेज़ी विद्यालियों में पढ़े विद्यार्थी कहीं बेहतर पाए जाते हैं परन्तु महाविद्यालय की इतर गतिविधियों में अंग्रेजी माध्यम के विद्यार्थियों को महत्व दिया जाता है। यह महाविद्यालय की विवशता है वहॉ कार्यरत मंजू शिक्षिकाओं की चुनौती है, महाविद्यालयों की छवि का प्रश्न है, साख का मामला है, विपणन की मांग है। शन्नो हर जगह परेशान हैं। मंजू हर जगह कार्यनिष्पादन के श्रेष्ठ प्रदर्शन के दबाव में है। अन्य भारतीय भाषाएं बिखरी हुई सी पड़ी हैं, ठीक उस नृत्य टोली की तरह जिसमें प्रमुख नर्तक का परिधान, स्थान, मुद्राएं समूह के अन्य नर्तकों से भिन्न और विशिष्ट होता है। अंग्रेज़ी को प्रमुख नर्तक बना दिया गया है तथा अन्य सभी भारतीय भाषाओं को उस टोली का सहायक नर्तक बनाकर प्रस्तुतियॉ की जा रही हैं और तालियॉ बजाई जा रही हैं। शन्नो को प्रमुख नर्तक की भूमिका में ढालने का प्रयास एक दुखद हादसा में बदल जाना पीड़ादायक हो जाएगा, ऐसा तो किसी ने सोचा ही नहीं था।

सरकारी कार्यालयों, बैंकों, उपक्रमों में कार्यरत राजभाषा अधिकारी या हिंदी अधिकारी राजभाषा कार्यान्वयन के लिए मंजू जैसी मानसिकता से ही गुज़र रहे हैं। यहॉ की शन्नो अर्थात कर्मचारी परिपक्व और उम्रदराज़ है फिर भी अंग्रेज़ी के अल्फाबेट को नहीं सीख पा रही है। यह और बात है कि यहॉ की शन्नो काफी चतुर और समझदार है इसलिए अल्फाबेट पूरी तरह याद न होने के बावजूद भी कभी तेज़ी से बोलकर या घसीटकर लिख कर अपने ज्ञान का प्रदर्शन कर रही है। मंजू को सब पता है फिर भी वह कुछ नहीं कर सकती क्योंकि यह प्राथमिक विद्यालय नहीं है इसलिए खामोशी से देखे जा रही है। आख़िर काम तो चल रहा है न, बस यही तो चाहिए। आक़िर भाषा की उपयोगिता केवल काम ही तो चलाना है फिर भले ही अल्फाबेट आए या ना आए। मंजू अल्फाबेट को लेकर परेशान है और शन्नौ अल्फाबेट को लेकर परेशान है। अंग्रेज़ी चल रह है। शन्नो तुम्हारी मृत्यु इस देश के भाषिक सोच का परिणाम है। यह भाषा की बलिदानी है। प्रणाम शन्नो।

धीरेन्द्र सिंह.

अंग्रेज़ी की कठिनाई.

भारत देश में प्राय: यह कहा जाता है कि अंग्रेज़ी एक अंतर्राष्ट्रीय भाषा है तथा इस भाषा के द्वारा विश्व के ज्ञान, सूचनाओं आदि की खिड़कियॉ खुलती हैं। इस सोच के विरोध में भारत देश में अनेकों बार स्वर उठते रहे हैं तथा इस कथन की सत्यता पर प्रश्नचिन्ह लगाते रहे हैं किंतु ऐसे स्वरों को अनसुना किया जाता रहा है। इस प्रकार देश के जनमानस में यह प्रचारित किया जा चुका है कि और प्रचारित किया जा रहा है कि भारतीय भाषाओं की तुलना में अंग्रेज़ी भाषा प्रगति का एकमात्र रथ है जिसे अपनाने से तरक्की की गारंटी मिल जाती है। यद्यपि देश में अनेकों ज्वलंत उदाहरण हैं जिनके आधार पर यह बखूबी बतलाया जा सकता है कि प्रगति के लिए अंग्रेज़ी के अतिरिक्त अन्य भारतीय भाषाएं भी हैं जिनसे तरक्की की जा रही है। अंग्रेज़ी भाषा के संग हिंदी और अन्य भारतीय भाषाओं के द्वंद्व में राष्ट्र प्रगति करते जा रहा है फिर भी उपलब्धियों की बुलंदी तक पहुँचना बाकी है। किसी भी राष्ट्र और भाषा का प्रगति में कितना तालमेली योगदान होता है इसके विश्व में कई ज्वलंत उदाहरण हैं। लेकिन बात तो अंग्रेज़ी भाषा के कठिनाई की करनी है तो इतनी लंबी भूमिका क्यों ?

हॉ, इस लेख का प्रेरक दिनांक 16 अप्रैल, 2009 को अंग्रेज़ी दैनिक हिंदुस्तान टाइम्स (मुंबई) के प्रथम पृष्ठ पर प्रकाशित एक चौंकानेवाला समाचार है। समाचार के शीर्षक का यदि हिंदी अनुवाद किया जाए तो कुछ ऐसा होगा – शहर के एयरपोर्ट पर भाषा-संबंधी विलंब को गपशप ने सुलझाया। इस शीर्षक में भाषा संबंधी विलंब में एक चुम्बकीय आकर्षण था जिसके प्रभाव में मैं एक सांस में पूरा समाचार पढ़ गया। इस समाचार के पठन के बाद यह सोच उत्पन्न हुई कि भाषा का द्वंद्व ज़मीन से आसमान तक कैसे पहुँच गया ? हमारे देश की सोच में अंतर्राष्ट्रीय भाषा अंग्रेज़ी का दबदबा है फिर यह भाषा की आसमानी लड़ाई कैसी ? क्या सचमुच अंग्रेज़ी बौनी होती जा रही है ? क्या भूमंडलीकरण ने अन्य तथ्यों के संग-संग भाषा की सत्यता को भी प्रकट करना शुरू कर दिया है ? क्या अंग्रेज़ी भाषा के प्रति भारत की सामान्य सोच में परिवर्तन होगा ? क्या संकेत दे रहा है यह समाचार ?

दैनिक हिंदुस्तान टाइम्स में यह दर्शाया गया है कि क़ज़ाकिस्तान, रूस तथा कोरिया आदि देश के पायलट को एयर ट्रैफिक कंट्रोल (एटीसी) से अंग्रेज़ी में प्राप्त अनुदेशों को समझने में असुविधा होती है। अंग्रेज़ी भाषा के अतिरिक्त अंग्रेज़ी बोलने के लहज़े से उनको काफी कठिनाई होती है। इस कठिनाई का हल निकालने के लिए यह निर्णय लिया गया कि एटीसी और इस प्रकार के विदेशी पायलटों के बीच गपशप हो जिससे पायलट अंग्रेज़ी के लहज़े को भी समझ सकें। समाचार में इसका भी उल्लेख है कि नागरिक उड्डयन मंत्रालय के अनुसार मार्च, 2008 तक भारत में विदेशी पायलटों की संख्या 944 थी। इस क्षेत्र की चूँकि निर्धारित शब्दावली एवं सीमित वाक्य होते हैं जिससे एक अभ्यास के बाद इसे सीखा जा सकता है परन्तु सामान्य बातचीत में कठिनाई बरकरार रहेगी। भविष्य में अंग्रेज़ी के अतिरिक्त अनेकों भाषाएं विश्व में अपना दबदबा बनाने का प्रयास करेंगी अतएव हिंदी को अब और व्यापक रूप में अपनाने की आवश्यकता है। अंग्रेज़ी भाषा की इस प्रकार की कठिनाई की तरह कहीं भविष्य हिंदी और अन्य भारतीय भाषाओं के लिए घोर संकट न पैदा कर दे।

धीरेन्द्र सिंह.

अंग्रेज़ी की दुहाई.

अभिव्यक्ति के लिए ही नहीं बल्कि राष्ट्र की सभ्यता और संस्कृति के लिए भी उस राष्ट्र की भाषा का महत्व होता है। भाषा विज्ञान भी इस तथ्य को मानता है। यह तथ्य है कि किसी भी समाज के विकास में केवल भाषा का योगदान नहीं रहता है किन्तु विकास के क्रम में भाषा के महत्व को अनदेखा भी नहीं किया जा सकता है। सर्वविदित है कि किसी भी राष्ट्र की सामान्यतया लिखित और मौखिक भाषा का स्वरूप एक सा नहीं रहता है। भाषाओं की तुलना भी नहीं की जा सकती है क्योंकि प्रत्येक भाषा अपनी ज़मीन का सोंधापन लिए होती है। प्रत्येक भाषा अपने आधार विस्तार के संग-संग दूसरी भाषाओं की विभिन्न खूबियों को स्वंय में मिलाकर अपना विकास करते रहती है। इस प्रकार साहित्य, प्रौद्योगिकी, प्रशासकीय कामकाज आदि में सहजतापूर्वक प्रयोग में लाई जानेवाली भाषा एक विकसित भाषा के रूप में जानी जाती है। इस क्रम में हिंदी तथा अन्य भारतीय भाषाएं स्वंय को वर्षों से विकसित भाषा के रूप में प्रमाणित कर रही हैं। हमारे देश में विकसित भाषा के रूप में मानी जानेवाली अंग्रेज़ी भाषा कभी अविकसित भाषा के रूप में जानी जाती थी। वर्तमान में हमारे देश में अंग्रेज़ी भाषा के सामने हिंदी तथा अन्य भारतीय भाषाओं को अपेक्षित महत्व नहीं दिया जा रहा है जीसकी अनुभूतियों से आए दिन गुज़रना पड़ता है।

भारतीय संविधान भी हिंदी तथा अन्य भारतीय भाषाओं के विकास की बात कहता है। भारत देश के सार्वजनिक जीवन में मौखिक प्रयोग के रूप में भी हिंदी की लोकप्रियता तथा उपयोगिता अपने चरम पर है। संघ की राजभाषा हिंदी का प्रशासकीय कामकाज में उपयोग अपेक्षाकृत काफी कम है। इस कार्य हेतु कोशिशें जारी हैं किंतु जितनी उर्जा, समर्पण तथा स्वप्रेरणा की आवश्यकता है उतनी उपलब्ध नहीं हो पा रही है परिणामस्वरूप हिंदी तथा भारतीय भाषाएं एक औपचारिकता के आवरण में लिपटी दिखलाई पड़ रही है। इस क्रम में राष्ट्र के हिस्से से यह आवाज़ उठती है कि अंग्रेजी को हटाया जाना चाहिए तब उसपर काफी शोर क्यों मचाया जा रहा है? क्या किसी के कह देने मात्र से कोई भाषा समाप्त हो जाती है ? या कि यह भाषा विषयक किसी भय का शोर है ? गौरतलब है कि भारत देश के संविधान में देवनागरी लिपि में लिखी जानेवाली हिंदी संघ की राजभाषा है जिसके कार्यान्वयन के लिए काफी प्रयास किए जा रहे हैं, तो क्या इस संवैधानिक शक्ति से विभिन्न सरकारी कार्यालयों, बैंकों, उपक्रमों आदि में राजभाषा हिंदी का प्रयोग लक्ष्य के अनुरूप किया जा रहा है ? यदि नहीं तो यह प्रमाणित करता है कि किसी भाषा के हटा देने की आवाज बुलन्द करने मात्र से कोई भाषा नहीं हटती है तो फिर मीडिया द्वारा अंग्रेज़ी की दुहाई क्यों दी जा रही है ?


ज्ञातव्य है कि भारत देश की सम्पर्क भाषा हिन्दी है तथा इसका सशक्त जनाधार है। देश के विभिन्न राज्यों में संबंधित राज्य की भाषा का बोलबाला है। इन सबके बावजूद भी अंग्रेजी का प्रयोग कम करना कठिन क्यों लग रहा है यह एक विचारणीय प्रश्न है। अंग्रेज़ी हटाओ के पीछे क्या धारणा है इसकी व्यापक समीक्षा नहीं की जा रही है। “निज भाषा उन्नति अहै, सब उन्नति खा मूल” विचार का गहराई से विश्लेषण नहीं किया जा रहा है। भाषा विचार को प्रभावित करती है या कि विचार भाषा पर अपनी वर्चस्वता बनाए रखता है, से स्पष्ट नहीं किया जा रहा है। स्वतंत्रता और परतंत्रता में भाषा की भूमिका स्पष्ट नहीं की जा रही है। भाषा का प्रयोग एक आदत का या भाषागत व्यवस्था की सहजता का परिणाम है इसे सार्वजनिक तौर पर निरूपित नहीं किया जा रहा है। राष्ट्र की एक भाषा का प्रशासकीय कार्यों में पयोग में लाया जाना राष्ट्रहित में है इसपर खुलकर बहस नहीं की जा रही है। हिंदी को पूर्णतया प्रशासकीय कार्यों में प्रयोग में लाने की बाधाओं का उल्लेख नहीं किया जा रहा है। यह भी नहीं समझाया जा रहा है कि एक भाषा को पूर्णतया सक्षम कर उसके पद पर आसीन करने के लिए एक धमाकेदार प्रयास की आवश्यकता होती है।

इस विषयक दूसरी कटु स्थिति यह है कि राजभाषा हिंदी के कार्यान्वयन से जुड़े अधिकांश लोग अब थके-थके से लगने लगे हैं। ऐसी स्थिति में एक प्रेरणापूर्ण ललकार उनमें नई उर्जा तथा जागृति का संचार कर सकती है। भूमंडलीकरण के दौर में जिस देश की माटी की भाषा को लिखित और मौखिक संप्रेषण में सर्वोच्च स्थान नहीं दिया जाएगा वह देश पिछड़ों की श्रेणी में माना जाएगा। आज हिंदी प्रौद्योगिकी में भी अपनी श्रेष्ठ क्षमता का परिचय दे चुकी है। विज्ञान, तकनीकी आदि विषयों को बखूबी अभिव्यक्त करने की शब्दावलियों सो सजी-संवरी हिंदी और कब तक अपने पद पर आसीन होने के लिए प्रतीक्षारत रहेगी ?

धीरेन्द्र सिंह.

राजभाषा अनुशासन

अनुशासन शब्द एक निर्धारित व्यवस्था का द्योतक है। देश, काल, समय और परिस्थिति के अनुरूप अनुशासन में यथावश्यक परिवर्तन होते रहता है। अनुशासन के लिए हमेशा एक सजग, सतर्क तथा कठोर पर्यवेक्षक की आवश्यकता नहीं होती है बल्कि स्वनुशासित होना बेहतर होता है। स्वनुशासन प्राय: जागरूक लोगों में पाया जाता है। राजभाषा भी जागरूक है इसलिए अनुशासित है। नियम, अधिनियम, राष्ट्रपति के आदेश, वार्षिक कार्यक्रम आदि राजभाषा को अनुशासन की पटरी पर सदा गतिमान रखते हैं। तो क्या राजभाषा लोग है? नहीं, ऐसे कैसे सोचा जा सकता है? इसमें न तो भावनाओं का स्पंदन है और न ही विचारों का प्रवाह है, यह तो मात्र नीति दिशानिर्देशक है। लोग तो राजभाषा अधिकारी हैं जो राजभाषा के बल पर एक प्रभावशाली पदनाम के साथ राजभाषा कार्यान्वयन कर रहे हैं। जब कभी भी राजभाषा के लिए अनुशासन शब्द का प्रयोग किया जाएगा तो राजभाषा अधिकारी स्वत: ही जुड़ जाएगा। अतएव राजभाषा अधिकारियों के अनुशासन पर चर्चा की जा सकती है। प्रश्न यह उभरता है कि क्या राजभाषा अधिकारियों के अनुशासन पर चर्चा प्रासंगिक एवं आवश्यक है? यदि राजभाषा कार्यान्वयन प्रासंगिक है तो राजभाषा अधिकारियों पर चर्चा भी समीचीन है।

कैसे की जाए राजभाषा अनुशासन की चर्चा? राजभाषा अधिकारी तो एक अनछुआ सा विषय है. यदा-कदा कभी चर्चा भी होती भी है तो राजभाषा अधिकारी की तीखी आलोचनाओं के घेरे में उलझकर चर्चाएं ठहर जाती हैं। वर्तमान परिवेश में जितना बेहतर प्रदर्शन राजभाषा अधिकारी कर पाएंगे उतना ही प्रभावशाली राजभाषा कार्यान्वयन होगा। राजभाषा कार्यान्वयन संबंधित राजभाषा अधिकारी के कार्यनिष्पादनों का प्रतिबिम्ब है। राजभाषा अधिकारियों को स्वनुशासित होने के लिए निम्नलिखित मानदंड निर्धारित किए जा सकते हैं –

1. आत्मविश्वास
2. भाषागत संचेतना
3. राजभाषा नीति का ज्ञान
4. सम्प्रेषण कौशल
5. अनुवाद कौशल
6. बेहतर जनसंपर्क
7. रचनात्मक रूझान
8. कार्यान्वयन कुशलता
9. प्रतिबद्धता
10. प्रदर्शन कौशल

उक्त के आधार पर अनुशासन की रेखा खींची जा सकती है। ज्ञातव्य है कि सशक्त आधार तथा कुशलताओं के बल पर बेहतर से बेहतर कार्यनिष्पादन किया जा सकता है। राजभाषा अधिकारी अपनी-अपनी क्षमताओं के संग राजभाषाई उमंग का प्रचार-प्रसार कर रहे हैं। आवधिक तौर पर राजभाषा कार्यान्वयन समिति की समीक्षा भी होती रहती है। इस प्रकार की समीक्षाएं राजभाषा कार्यान्वयन में सतत् सुधार के अतिरिक्त अनुशासन बनाए रखने में भी सहायक है। इस तथ्य पर भी ध्यान दिया जाना चाहिए कि राजभाषा कार्यान्वयन संबंधित कार्यालय के कामकाज का एक हिस्सा है अतएव इसे कार्यालय की धारा के संग चलना पड़ता है अन्यथा कार्यान्वयन सुचारू रूप से नहीं हो सकता है। चूँकि कार्यान्वयन कार्यालय के कामकाज से जुड़ा है इसलिए कार्यालय के अनुशासन से भी बंधा है। इसके बावजूद भी यदि राजभाषा अधिकारी उक्त मानदंडों पर खरा नहीं उतरता है तो वह अनुशासित नहीं है अर्थात प्रभावशाली राजभाषा कार्यान्वयन के लिए सक्षम नहीं है।
धीरेन्द्र सिंह.

राजभाषा तथा हिंदी साहित्यकार.

एक युग वह भी था जब हिंदी कार्यालयों की देहरी तक भी अपना प्रभाव निर्मित नहीं कर सकी थी। एक सामान्य धारणा थी कि हिंदी बातचीत और गानों-बजानों की भाषा है। यह मान्यता भी निर्मित हो चुकी थी कि हिंदी में कारोबारी अभिव्यक्तियाँ संभव नहीं है । भारतीय संविधान की व्यवस्था के अन्तर्गत राजभाषा नीति के कार्यान्वयन के लिए सरकारी कोशिशें शुरू हुई तथा हिन्दी की एक नई विधा - राजभाषा का प्रादुर्भाव हुआ। अधिकांशत: हिन्दी साहित्य के विद्यार्थी अथवा हिंदी माध्यम से शिक्षा प्राप्त हिंदीसेवी राजभाषा अधिकारी के पद पर राजभाषा कार्यान्वयन के दायित्वों का निर्वाह करना आरम्भ किया। कार्यालयीन परिवेश की विभिन्न अभिव्यक्तियों के लिए हिंदी में शब्द उपलब्ध नहीं थे जिसका कारण स्पष्ट था कि पहले हिंदी कभी भी सरकारी कामकाज की भाषा नहीं थी। राजभाषा के नए-नए शब्दों पर काफी टिप्पणियाँ आनी शुरू हुई और राजभाषा पर यह आरोप लगाया गया कि यह दुरूह शब्दावलियों से भरी हुई है। ऱाजभाषा को विभिन्न विशेषणों से संबोधित करते हुए राजभाषा अधिकारियों पर अंगुलियां उठने लगी। भाषागत यह एक विकट स्थिति थी।

कार्यालय के विभिन्न विषयों के लिए निर्धारित अलग-अलग शब्दावलियों के बीच में आम बोलचाल की हिन्दी शब्दावली ठगी सी खड़ी होकर अपरिचित शब्दों को देखती रही। प्रयोगकर्ता इन शब्दों को देखकर विचित्र भाव-भंगिमाएं बनाते थे। परिणामस्वरूप अधिकांश समय यह नए शब्द प्रयोगकर्ता की देहरी तक ही पहुँच कर आगे नहीं बढ़ पाते थे और आज भी लगभग यही स्थिति है। भाषाशास्त्र के अनुसार यदि शब्दों का प्रयोग न किया जाए तो शब्द लुप्त हो जाते हैं। तो क्या राजभाषा के अनेकों शब्द प्रयोग की कसौटी पर कसे बिना ही लुप्त हो जाएंगे ? यह आशंका अब ऊभरने लगी है जबकि राजभाषा अधिकारियों की राय में इस प्रकार की सोच समय से काफी पहले की सोच कही जाएगी। राजभाषा अधिकारियों का तो कहना है कि राजभाषा की पारिभाषिक, तकनीकी आदि शब्दावलियों का खुलकर प्रयोग हो रहा है। एक हद तक यह सच भी है क्योंकि इन शब्दावलियों के प्रयोगकर्ता राजभाषा अधिकारी ही हैं। इन शब्दावलियों का अधिकांश प्रयोग अनुवाद में किया जाता है जिसे कर्मचारियों का छोटा प्रतिशत समझ पाता है। राजभाषा कार्यान्वयन की इसे एक उपलब्धि माना जाता है तथा कहा जाता है कि इन शब्दावलियों को कर्मी समझ रहे हैं अतएव इन शब्दावलियों को स्वीकार किया जा रहा है। सकार और नकार के द्वंद्व में राजभाषा ऐसे प्रगति कर रही है जैसे तूफानी दरिया में एक कश्ती। राजभाषा अधिकारी चप्पू चलाता मल्लाह की भूमिका निभाते जा रहा है।

उक्त के आधार पर क्या यह कहा जा सकता है कि राजभाषा अनुवाद की भाषा बन रही है ? इस पर भी अलग-अलग प्रतिक्रियाएं हैं। एक वर्ग का कहना है कि राजभाषा शब्दावली एक बेल की तरह अंग्रेज़ी के सहारे विकास कर रही है जबकि दूसरे वर्ग की राय है कि हिंदी में मौलिक रूप से राजभाषा में लेख आदि लिखे जा रहे हैं अतएव राजभाषा अपने अलग व्यक्तित्व को लेकर विकास कर रही है। यदि राजभाषा में इतना कार्य हो रहा है तो क्या यह शब्दावली सामान्य व्यक्ति तक पहुँच पा रही है ? यह एक स्वाभाविक प्रश्न है क्योंकि राजभाषा कार्यान्वयन सरकारी कार्यालयों, बैंकों आदि में हो रहा है जिससे अधिक संख्या में आम आदमी जुड़ा हुआ है अतएव प्रजातंत्र में जनसामान्य की भाषा का प्रयोग कितने हद तक सफल है इसकी भी समीक्षा की जानी चाहिए। एक स्वतंत्र समीक्षा जो विभिन्न आवधिक रिपोर्टों से अलग हो। इससे राजभाषा कार्यान्वयन की एक स्पष्ट तस्वीर ऊभरेगी तथा राजभाषा कार्यान्वयन से जुड़े कर्मियों को प्रोत्साहन तथा दिशानिर्देश भी प्राप्त होगा। फिलहाल यह मान लेना चाहिए कि विभिन्न कार्यालयों द्वारा प्रकाशित पत्रिकाओं आदि के माध्यम से राजभाषा का स्वतंत्र विकास हो रहा है। यदि राजभाषा का सर्वांगीण विकास हो रहा है तो इस लेख का आशय क्या है? इस लेख का एक आशय राजभाषा के सरलीकरण का भी है। विभिन्न मंचों से समय-समय पर राजभाषा में सरल शब्दावली के प्रयोग की चर्चा होती रहती है। इस दिशा में हिंदी के साहित्यकार काफी सहायक साबित हो सकते हैं। अपनी रचनाओं में राजभाषा का प्रयोग कर राजभाषा शब्दावली को और लोकप्रिय बना सकते हैं।

हिंदी के साहित्यकार अपनी रचनाओं में जब कभी भी सरकारी कार्यालयों के पात्रों का सृजन करते हैं तो अक्सर वह पात्र अंग्रेज़ी मिश्रित भाषा बोलता है जबकि रचनाकार यदि राजभाषा की कुछ शब्दावलियों का प्रयोग करें तो पाठक राजभाषा की शब्दावली को सहजता से स्वीकार कर सकता है। यह मात्र एक संकेत है। राजभाषा की शब्दावली को आसान करना तर्कपूर्ण नहीं है क्योंकि सरलीकरण के प्रयास से अर्थ का अनर्थ होने की संभावना रहती है। केन्द्रीय सरकार के विभिन्न कार्यालयों, उपक्रमों तथा राष्ट्रीयकृत बैंकों द्वारा राजभाषा कार्यान्वयन के सघन प्रयास किया जा रहा है यदि हिंदी साहित्यकार भी इस प्रयास में योगदान करें तो राजभाषा की शब्दावली अपनी दुरूहता तथा अस्वाभाविकता के दायरे से सफलतापूर्वक बाहर निकल सकती है।

धीरेन्द्र सिंह.

राजभाषा चौक

महानगरों तथा नगरों में राजभाषा चौक का अस्तित्व पाया जाता है। यह चौक पिछले 25 वर्षों से अधिक समय से लगातार अपनी उपस्थिति में वृद्धि करते हुए प्रगति दर्ज़ करते जा रहा है। राजभाषा चौक एक विशिष्ट चौक है जिसका अस्तित्व सूक्ष्म है पर प्रभाव व्यापक है। यह चौक अपनी परिधि के अंतर्गत चलायमान है अर्थात धरती की तरह अपनी ध्रुरी पर घूमनेवाला यह एक ऐसा विलक्षण ग्रह है जिसे खगोलशास्त्री तक नहीं पकड़ पाए हैं। यह उल्लेखनीय है कि खगोलशास्त्रियों की नज़रों से बचा हुआ राजभाषा चौक नामक यह ग्रह सक्रियतापूर्वक भारत के सभी शास्त्रों में अपनी उपस्थिति दर्ज़ कराने में व्यस्त है और प्रगति भी कर रहा है। यह चौक चूँकि सूक्ष्म है इसलिए इसको विशेष वर्ग के लोग ही देख सकते हैं जबकि सार्वजनिक तौर पर इसका अनुभव किया जा सकता। इस विशेष वर्ग में प्रमुखतया केन्द्रीय कार्यालयों, बैंकों और उपक्रमों के कर्मी हैं जो इस चौक से पूरी तरह से वाकिफ हैं। किसी भी नगर में इस चौक को स्थापित करने के लिए संबंधित राज्य से अनुमति नहीं लेनी पड़ती है बल्कि केन्द्र सरकार के गृह मंत्रालय के अधीन राजभाषा विभाग से अनुमति प्राप्त करनी पड़ती है। सामान्यतया एक नगर में केवल एक नगर राजभाषा कार्यान्वयन समिति के गठन की अनुमति प्राप्त होती है। इस नगर राजभाषा कार्यान्वयन समिति को में राजभाषा चौक के नाम से अभिव्यक्त कर रहा हूँ।

पक नगर के एक कार्यालय में राजभाषा चौक की धुरी स्थापित होती है जहाँ से इस चौक के संयोजन का कार्य होता है। इस चौक के अध्यक्ष तथा सदस्य-सचिव भी इसी कार्यालय में पदस्थ होते हैं। सामान्यतया चौक के संचालन का दायित्व सदस्य-सचिव का होता है जबकि अध्यक्ष नियंत्रण बनाए रखते हैं। गृह मंत्रालय, राजभाषा विभाग, क्षेत्रीय कार्यान्वयन कार्यालय के सतत् निगरानी में नगर राजभाषा कार्यान्वयन समिति कार्यरत रहती है। इस प्रकार से चौक की गतिविधियों को संचालित किया जाता है। इस चौक पर हर किसी को आने की अनुमति नहीं है बल्कि राजभाषा चौक के सदस्य अथवा उनके प्रतिनिधि ही चौक पर विचरण कर सकते हैं। विचरण शब्द का प्रयोग इसलिए किया जा रहा है कि वर्तमान में अधिकांश सदस्य इस चौक पर केवल विचरण करते ही पाए जाते हैं। बहुत कम सदस्य सक्रियतापूर्वक अपनी उपस्थिति दर्ज़ कर पाते हैं। एक समय वह भी था जबकि चौक की चमक से नगर के कार्यालयों की राजभाषा दीप्ति में चार चाँद लगा रहता था जबकि आज चौक एक अनियंत्रित गहमागहमी से भरा हुआ है। एक सक्षम, समर्थ चौक जिसके बल पर नगर में राजभाषा की मशाल प्रखरतम की जा सकती है आज अपनी क्षमता के अत्यधिक कम उपयोग से मन ही मन आहत नज़र आता है। चौक सदस्य-सचिव के हवाले कर अधिकांश सदस्य केवल विचरण करते ही नज़र आते हैं।

वर्ष में छमाही आधार पर दो बार राजभाषा चौक की बैठकें आयोजित होती हैं। इस बैठक में राजभाषा की व्यापक और सारगर्भित समीक्षा होती है, भविष्य के आयोजनों के निर्णय लिए जाते हैं। चौक के सदस्य कार्यालयों के प्रमुख अपनी उपलब्धियों को उत्साहपूर्वक चौक के अभिलेख में प्रविष्ट कराते हैं। एक बेहतरीन योजना बनाई जाती है और उसके सफल कार्यान्वयन का वायदा कर सभा समाप्त होती है। नगर में राजभाषा कार्यान्वयन को नई उर्जा, नई दिशा आदि प्रदान करने में इस चौक का उल्लेखनीय योगदान रहता है। चौक की जब बैठक आयोजित होती है तो चौक झूम उठता है। सदस्य-सचिव की भाग-दौड़ चौक की बैठक को गंभीरता प्रदान करते रहता है। राजभाषा अधिकारियों का झुंड एक तरफ अपने सुख-दुःख की चर्चा करते हुए अपनी बेबाक समीक्षाओं में खोया रहता है। विभिन्न कार्यालयों के उच्चाधिकारी अपने-अपने स्थान पर बैठे हुए फाईलों में डूबे रहते हैं। यहाँ पर एक बौद्धिकतापूर्ण गंभीरता पसरी रहती है, अपने-अपने दायरे को बखूबी बयाँ करते हुए। बीचृ-बीच में सबकी नज़रें सदस्य-सचिव को तलाशते रहती हैं क्योंकि सदस्य-सचिव की गतिविधियाँ बैठक के आरम्भ होने के समय का संकेत देती रहती हैं। चौक जगमग-जगमग करते रहता है।

अचानक फोटोग्राफर सक्रियतापूर्वक कैमरे के लेन्स को व्यवस्थित करते हुए फोटो मुद्रा में प्रवेश करता है और सभी राजभाषा अधिकारी अपनी-अपनी जगह पकड़ लेते हैं। यह गतिविधि अध्यक्ष, अतिथियों आदि के आगमन का स्पष्ट संकेत होता है। तालियां बजती हैं, अध्यक्ष आदि मंच को सुशोभित करते हैं। ऐसे अवसरों पर अक्सर तालियाँ थकी-थकी सी लगती हैं जैसे एक ऐसी औपचारिकता का निर्वाह कर रही हैं जिसकी वह अभ्यस्त हो चुकी हैं। सदस्य-सचिव द्वारा कार्यवाही आरम्भ की जाती है तथा निर्धारित परम्परा के अनुसार बैठक गतिशील होती है। वार्षिक कार्यक्रम के अनुसार हिंदी पत्राचार के लक्ष्य प्राप्त करनेवाले कार्यालय की प्रशंसा में तालियाँ बजती है तथा उस कार्यालय के उच्चाधिकारी आश्चर्यचकित होकर सभा को देखते हैं और समझने की कोशिश करते हैं कि कार्यालय के सभी पत्रों पर प्राय: उनका हस्ताक्षर रहता है फिर हिंदी में इतने सारे पत्र कब और कैसे लिखे गए ? उन्हें भी मालूम रहता है कि ऐसे प्रश्नों के उत्तर चौक में नहीं दिए जाते हैं इसलिए जो हो रहा है उसे होने दें, शायद चौक की यही परम्परा भी है। इस सोच के विश्लेषण की आवश्यकता है। यदा-कदा ही उच्चाधिकारियों को चौक में बोलते हुए सुना जाता है अन्यथा उनकी भूमिका एक आवश्यकता पूर्ति की ही होती है।

चौक में एक व्यक्ति हमेशा तनावपूर्ण व्यस्त रहता है तथा जो सदस्य-सचिव के चेहरे पर स्पष्ट झलकते रहता है। बैठक ठीक-ठाक संपन्न होने की चिंता की चादर में लिपटे सदस्य-सचिव की व्यथा को किसी से क्या लेना-देना ? अपने-अपने कार्यालय की सबको पड़ी रहती है तथा सदस्य़ यह भूल जाते हैं कि चौक किसी एक का नहीं है बल्कि यह साझा है। चौक की पत्रिका प्रकाशित की जानी है तो यह सदस्य-सचिव जाने, राजभाषा कार्यान्वयन के विभिन्न आयोजन किए जाने हैं तो सदस्य-सचिव सोचे, हमें क्या ? इस बेरूख़ी से सदस्य-सचिव कभी अपना दुःख प्रकट नहीं करता है इसलिए नहीं कि वह कर नहीं सकता बल्कि इसलिए कि चौक के दायित्वों की समन्वयक की भूमिका का निर्वाह जो करना है। सबको पुष्पों की तरह चौक में पिरोए रखना सदस्य-सचिव का सर्वप्रमुख कार्य जो है। अधिकांश सदस्यों की चौक उत्सवों में सहभागिता अपने कार्यालय को शिकायतमुक्त रखने तथा चौक के पुरस्कार पाने तक ही सीमित है। किसी अन्य दायित्व से जितना बचा जा सके उतना अच्छा है का सिद्धांत अब तक सदस्यों को सफलता देते आया है। इस सोच को परिवर्तित करने का दायित्व भी यदि सदस्य-सचिव पर डाला जाए तो यह कहना प्रासंगिक होगा कि सदस्य-सचिव का भगवान भला करे।

नगर राजभाषा कार्यान्वयन समिति को नराकास के रूप में संचालित करनेवाली समितियों की संख्या काफी कम है। यदि देश की सभी नगर राजभाषा कार्यान्वयन समितियाँ पूर्णतया सक्रिय होकर तथा सभी सदस्यों के रचनात्मक सहयोग के साथ कार्य करें तो निश्चित ही राजभाषा चौक जैसा विचार लुप्त हो जएगा तथा नगर राजभाषा कार्यान्वयन समिति अपने उद्देश्यों को बखूबी निभा पाएगी। यदि सभी राजभाषा अधिकारी एक साथ मिलकर राजभाषा कार्यान्वयन के लिए कार्य नहीं करेंगें तब तक राजभाषा चौक की सोच समाप्त नहीं हो सकती है। उपलब्धियों का कोई अन्त नहीं है, संभावनाओं की कोई सीमा नहीं है तथा क्षमताओं की कोई लक्ष्मण रेखा नहीं है क्या इन मूलभूत बातों की चर्चा चौक के लिए प्रासंगिक और शोभनीय है ? स्वप्रेरणा और स्वपहल के आकाश तले, कीर्तिमानों के पताकों के साथ खड़ी है एक निनाद की प्रतीक्षा में, एक हुंकार के आगाज़ में। राजभाषा चौक भौंचक हो दिग्भ्रमित राजभाषा अधिकारियों की गतिविधियों को मूक हो निरख रहा है और वक्त इतिहास में सब यथावत दर्ज़ करते जा रहा है।

धीरेन्द्र सिंह.

तरन्नुम-ए-कपास

कपास के विभिन्न रूपों को लोग बखूबी जानते हैं पर बहुत कम लोगों को जानकारी है कि कपास के विभिन्न गुणों में एक गुण इसके तरन्नुम का है। कपास और तरन्नुम ? कृपया चौंकिए मत। आज जबकि देश में विभिन्न नई योजनाओं, नवोन्मेषी कल्पनाओं का दौर चल रहा है तब ऐसी स्थिति में कपास में नवोन्मेषी गुण न निकले, भला यह कैसे संभव हो सकता है ? इस सोच को अभी मूर्त रूप दिए देता हूँ फिर आप ही बोल पड़ेंगे कि "अरे हॉ, यह तो सब जानते हैं"। रूई को धुनते समय धुन्न,धुन्न,धुन्न की आवाज़ से कौन अपरिचित हो सकता है ? कपास की सफाई करते समय तार से टकरानेवाली अंगुलियॉ इस धुन के सिवा कोई और धुन निकाल ही नहीं सकती। रूई की धुनाई के समय तार से टकरा-टकराकर अंगुलिया कौन सी धुन निकालती हैं इस पर संगीत ज्ञाता शोध कर सकते हैं, सितार, वायलिन, गिटार आदि बजाते समय चलनेवली अंगुली तथा कपास की सफाई के समय तार से सपर्क करनेवाली अंगुलियों में तारसप्तक के कौन से सुर समान हैं, यह संगीतशास्त्री ही बखूबी समझा सकते हैं।

ना, ना ऐसा बिलकुल मत सोचिए कि रूई धुनक्कड़ से मिलकर ही कपास का सुर सुनाई पड़ता है। सच्चाई तो यह है कि कपास धुन देश, काल, समय, आदि से परे है। व्यक्ति चाहे जागता रहे अथवा सोता रहे तरन्नुम-ए-कपास बदस्तूर जारी रहता है। यह अपने वजूद को कभी तकिए में दिखाता है, कभी गद्दे में तो कभी तेल के रूप में तो कभी मंदिर के दिए की बाती के रूप में, कभी शारीरिक जख्म पर अपनी कोमलता का स्पर्श देते हुए, कभी भावनात्मक आंधियों में इत्र के फाहे के रूप में सुगंध बिखेरते हुए आदि अनेक रूप और अंदाज़ में कपास जिंदगी के प्रत्येक पहलू की 'तपास' (जॉच) करते रहता है। कहा जाता है कि सफेद रंग सभी रंगों का सरताज़ है ठीक उसी तरह कपास भी जीवन के ऊँचे तख़्त का बेताज बादशाह है। एक ऐसा बादशाह जिसके अहसास से इंसानों की सॉस-सॉस जुड़ी है पर उसमें खामोशी है। एक ऐसी खामोशी जिसे सब कुछ मालूम है, एक ऐसी शांति जो जीवन हर ढंग में हमेशा शांति ही लाती है। इसे यदि कपास की महानता न कहें तो और कौन सा नाम देंगे ?

कपास की शक्ति को हमारे राष्ट्रपिता महात्मा गांधी ने भी पहचाना और चरखे के साथ जोड़कर कपास को देश के सुदूर गॉवों में पहुँचाकर एक ·ोत आर्थिक शांति का सूत्रपात किया। महिलाओं को आर्थिक आज़ादी का सुख प्रदान किया। कपास का यह तरन्नुम महिलाओं विशेषकर ग्रामीण महिलाओं के होंठों पर गीत बनकर उमड़ा जिसकी धुनें आज भी गॉवों में बदस्तूर जारी हैं। कपासीय परिधान वर्तमान आधुनिकता की दौड़ में भी अपनी विशेष पहचान बनाए हुए है। प्राय: जीवन में यही होता है कि सर्वव्यापी की आम चटपटी चर्चाएॅ नहीं होतीं, उसका आकर्षक चित्तमोहक चतुरदर्शनी प्रदर्शन नहीं होता बल्कि वह एक तरंग, उमंग के साथ जीवन के प्रवाह में समरस हो जाती है, जैसे कि मानव जीवन में कपास। यह सर्वविदित है कि कपास कृषि ने किसानों के जीवन में उल्लेखनीय भूमिका निभाई है।

जीवन में सुख-दुख आते-जाते रहते हैं परन्तु यह आवश्यक है कि दुखों को सहने की शक्ति मिले। कपास की दुख भंजन क्षमताओं से व्यक्ति बखूबी परिचित है। सोचिए कि यदि खेलते समय लगी खरोंच पर कोई दवा लगानी होती है तो कपास की खोज शुरू हो जाती है और प्रत्येक घर में यह बहुत संभाल कर रखा जाता है। जैसा कि आप सब लोग जानते हैं कि संभाल कर रखी गई वस्तु ढूँढते समय जल्दी नहीं मिलती तो प्राय: घरों में कपास शोधन में भी ऐसा ही होता है और अंतत: उपलब्धि मिलती है। इसके अतिरिक्त खूबसूरती को निखारने के लिए, रूप को सॅवारने के लिए भी कपास अपनी अहम भूमिका निभाता है जिससे सौंदर्य गुनगुनाता है और व्यक्तित्व निखर जाता है। गौरतलब है कपास की सादगी। वस्तुत: यदि रगों की दुनिया पर शोध किया जाए तो संपूर्ण वि·ा में प्रसारित ·ोत, धवल सी सौम्य-शांति का उद्भव, उद्गम और उत्कर्ष केवल कपास के द्वारा ही हुआ है। अतएव, इस आधार पर यह कहा जा सकता है कि वि·ा शांति का अग्रदूत कपास है, चूँकि अपनी कोमलता के कारण यह उड़ नहीं सकता इसलिए परिस्थितिजन्य व्यवहारिक कठिनाईयों को देखते हुए यह स्थान कबूतर को प्रदान कर दिया गया।

इश्क की दुनिया में कपास का एकछत्र राज्य है जिसके कारण शायरी, गज़ल, नज्म, गीत आदि में मदहोश कर देनेवाली खुश्बू छा गई। साठ के दशक में कपास को इत्र में डूबोकर कान में फिट कर महक का मौज बिखेरता आशिक जब अपने दिल पर अपनी हथेली रख कर अपनी माशूका से बातें करता था तब फिज़ाओं में भी खलबली मच जाती थी। उद्यान के रंग-बिरंगे पुष्पों ने विरोध में अपनी एक यूनियन तक बना डाली तथा निर्णय लिया कि इत्र के विरूद्ध लड़ाई शुरू की जाए। यह लड़ाई का सिलसिला कुछ दिनों तक चला, फूलों ने अपने रंगों को और चमकीला बनाया, अपनी खुश्बू को और मादकता में डूबोया किंतु सफलता न मिली और फिर कहीं से उनके सूचना तंत्र ने खबर दी कि इत्र से कहीं ज्यादा भूमिका तो कपास की है जो इत्र को अपने में इस तरह छुपा लेता है कि उसकी महक दिनभर फैलती रहती है और हमारा अस्तित्व खतरे में पड़ जाता है। पुष्प यूनियन के पास इसका उत्तर नहीं था अतएव उनकी यूनियन टूट गई और कपास के कारण इत्र इश्क की दुनिया में बरकरार रहा।

जन्म से लेकर मृत्यु तक कपास की बड़ी महत्वपूर्ण भूमिका होती है। कपास और जिंदगी एक ही सिक्के के दो पहलू हैं। शिशु कोमल, सुंदर, मासूम होता है उसी तरह खेत में उपजी कपास फसल भी कोमल, मासूम और शुभ्र होती है। जैसे-जैसे शिशु बड़ा होते जाता है वैसे-वैसे ज़िंदगी उसे अपने रंग में रंगते जाती है और अंतत: वृद्धावस्था आता है जहॉ पर शिशु का रूप-रंग-ढंग सब बदल जाता है इसी तर्ज़ पर कपास भी अपना रंग-रूप बदलता है खेत का शुभ्र, कोमल कपास जब व्यवहार में उपयोग लाया जाता है तो उसके रंग और कोमलता में परिवर्तन हो जाता है तथा ऐसा लगता है कि कपास एक लंबी संघर्षपूर्ण और महत्वपूर्ण जीवन यात्रा कर के आया है। एक संदेश, एक दर्शन के साथ कपास यह संकेत देता है कि जीवन की यात्रा में जुगलबंदी की महत्वपूर्ण भूमिका है तथा बगैर तरन्नुम के जीवन में कोई भी बड़ा काम नहीं हो सकता है। कपास यह भी बतलाता है कि जिंदगी में जहॉ कहीं भी तरन्नुम मिल जाता है वहीं पूर्णता आ जाती है। कपास का यह संदेश लगातार संसार को मिल रहा है, कपास बेधड़क अपनी मखमली यात्रा कर रहा है। आईए, हम सब भी कपासमय हो जाएॅ और शुभ्र-धवल परिवेश में एकाग्रचित्त होकर अपनी अंतर्यात्रा करें।

धीरेन्द्र सिंह

अलसाया मौसम

मौसम के अलसाया होने से अनेकों प्रभाव होते हैं तथा एक खामोश उदासी लिपटी रहती है। मौसम के मिज़ाज को दो लोग बखूबी पढ़ते रहते हैं या यूँ कहें कि मौसम से दो लोग बहुत जल्दी प्रभावित होते हैं एक तो मौसम विभाग तथा दूसरे कवि। मौसम में जो उतार-चढ़ाव आते रहता है उनमें इन दोनों की उल्लेखनीय भूमिका होती है। प्राय: लोग कहते हैं कि जब मौसम विभाग बारिश की चेतावनी देता है उस दिन धूप खिली हुई रहती है तथा जब दिन के खुले मौसम की घोषणा होती है तब बदरिया अटरिया पर आकर बूँद नर्तन कर नेह संदेसा देते रहती है। बात यहीं तक रूक जाती तब भी मौसम के लिए ठीक था, उसमें अलसायेपन की उतनी तासीर नहीं आती जितनी कवियों के मौसम संबंधी कविताओं में झलकती है। सुबह की खिली धूप को नायिका के भोर की निगाहों की चमक बतलाना इन कवियों की ही आदत है। दुपहरिया कवियों के लिए तेज धूप की चिलचिलाती गर्मी नहीं रहती है बल्कि वह नायिका के यौवन का तेज होता है। शाम उनके लिए नायिका की झुकी पलकें लगती है तो रात्रि नायिका के खुले केश नज़र आती है। इसके बावजूद भी यह कहना कि मौसम अलसाया है, कितना यथार्थपरक है इसको सहज समझा जा सकता है।

सिंह

मौसम ! जो केवल जलवायु के स्पंदनों को दर्शाने तक सीमित नहीं रह गया बल्कि मौसम ज़िंदगी के हर गलियारे में पहुँच गया है जैसे गाड़ी मौसम में है, ऑफिस का मौसम गड़बड़ है आदि। बात यदि ऑफिस के मौसम का करें तो थोड़ी दिलचस्पी बढ़ेगी क्योंकि हम सब किसी न किसी कार्यालय से संबद्ध है। कार्यालय के मौसमी मिज़ाज को अंदाजनेवाले तथा कार्यालयीन लय पर गुनगुनानेवाले प्रत्येक कार्यालय में अच्छी संख्या में मिल जाएंगे किन्तु इनमें यदि सर्वश्रेष्ठ की तलाश की जाए तो खोज राजभाषा अधिकारी पर जाकर समाप्त होती है। एक सम्पूर्ण खोज, एक मुकम्मल मुकाम। राजभाषा अधिकारी उर्फ हिंदी अधिकारी उर्फ हरफनमौला वगैरह-वगैरह कई नाम हैं। नहीं-नहीं यह सिर्फ नाम नहीं है बल्कि एक संभावना है, एक मंज़िल है, जंगल में गुजरती एक राह है, हसरतों का कारवॉ है, उपलब्धियों की छॉह है। यह चाहे तो कार्यालय में उत्सवमय वातावरण बना दे, यह चाहे तो कार्यालय में निरीक्षणमय वातावरण बना दे अर्थात यह जब चाहे तब कार्यालय के मौसम को प्रभावित करने के मौसम की रचना रच सकता है। कार्यालय के अधीनस्थ से लेकर उच्चतम अधिकारी तक अपनी व्यापकता रखनेवाला कार्यालय के गिने-चुने लोगों में से एक है। राजभाषा अधिकारी कार्यालय में पॉकेट साइज पॉवर हाऊस है। अजी नहीं, यह अतिशयोक्ति क़तई नहीं है।

कार्यालयीन इतिहास में 1970 और 80 का दशक राजभाषा अधिकारियों का स्वर्णिम युग था। इन दो दशकों में राजभाषा को एक व्यापक आयाम मिला, राजभाषा के पुष्पन तथा पल्लवन के लिए उपजाऊ ज़मीन मिली, लोकप्रियता के शीर्ष पर राजभाषा आसीन हुई और राजभाषा अधिकारी एक नायक के रूप में अपनी छवि निर्मित करने में कामयाब रहा। यह राजभाषा का एक खुशनुमा मौसम था। राजभाषा अधिकारी के अथक प्रयासों का अनमोल परिणाम मिल रहा था तथा कार्यालय में राजभाषा मन्दाकिनी की तरह अपनी तासीर में कर्मियों को सराबोर कर अपनी क्षमताओं और संभावनाओं से बखूबी परिचित करा रहा था। राजभाषा अधिकारी की अपने कार्यों के प्रति लगन, उत्साह और उल्लास से कार्यालय का मौसम प्रभावित होते रहता था तथा राजभाषा अधिकारी अपने समर्पित कार्य प्रतिबद्धता के बल पर सबका चहेता बन गया था। जी नहीं, अनजाने में नहीं बल्कि जानबूझकर यहाँ 'था' शब्द का प्रयोग किया जा रहा है क्योंकि अब वह मौसम ढूँढे बमुश्किल मिल रहा है। ऐसा क्यों हुआ के कारण अनेक हैं जिसके केन्द्रबिन्दु में राजभाषा अधिकारी है परन्तु सत्यता यही है कि कार्यालयों में अब राजभाषा का पुराना खुशनुमा मौसम नहीं रह गया है।

मौसम कभी भी अचानक अपना रंग नहीं बदलता, समर्पण कभी भी अपना ढंग नहीं बदलता तथा विशेषज्ञ कभी भी अपना तरंग नहीं बदलता तो फिर यह राजभाषा का खुशनुमा मौसम कैसे बदल गया मतलब ऐसा बदल गया कि वर्षों से वापस आया ही नही। शरबती वाक्य रचनाओं से श्रोताओं की दृष्टि में प्रशंसात्मक भाव उत्पन्न करनेवाला राजभाषा अधिकारी 70 और 80 के दशक के मौसम को निर्मित करने में कामयाब नहीं हो पा रहा है, यह सर्वविदिति गोपनीय तथ्य है। राजभाषा नीति और राजभाषा कार्यान्वयन का कुशलतापूर्वक ताना-बाना बुननेवाला राजभाषा अधिकारी आज वह प्रदर्शन क्यों नहीं कर पा रहा है ? एक बार फिर वही उत्तर कि, यह सर्वविदित तथ्य है। चिर-परिचित कहावत है कि शोहरत और कामयाबी के नशे से खुद को बचाकर निकाल ले जाना संयत, सुलझे तथा समन्वयशील व्यक्तित्व का कार्य है। यदि इस कहावत की कसौटी पर राजभाषा अधिकारियों को कसा जाए त अधिकांश राजभाषा अधिकारी अपने खरेपन को साबित करने में काफी कठिनाईयों का अनुभव करेंगे। बदलते समय के साथ राजभाषा अधिकारियों ने भी अपनी कार्यशैली में निखार लाने का प्रयास किया। चूँकि प्रत्येक परिवर्तन के लिए किसी न किसी आधार की आवश्यकता होती है अतएव राजभाषा ने आधार की जब तलाश शुरू की तोकार्यालय से बेहतर आधार कोई न मिला और परिवर्तन के दौर में कब कार्यालय और राजभाषा रसमय हो गए पता ही नहीं चला। इसका परिणाम यह हुआ कि नए रस के पाग में पकते हुए राजभाषा अधिकारी आहिस्ते-आहिस्ते राजभाषा के केन्द्र बिन्दु से खिसकते गए तथा अपने-अपने कार्यालय के दूसरे कार्यों को सीने से लगा बैठे। यह सिलसला अब भी जारी है और राजभाषा अपने ही के हॉथों की बनी लाचारी है।

मौसम अचानक नहीं बदलता है। तो क्या राजभाषा अधिकारी अचानक बदल गए हैं ? यदि नहीं तो कार्यालयों में राजभाषाई मौसम अलसाया सा क्यों नज़र आ रहा है ? ऐसा क्यों हल्का-हल्का महसूस होने लगा है कि राजभाषा हाशिए पर जा रही है। क्यों हो रही है ऐसी अनुभूति ? कौन हो सकता है जिम्मेदार ? किन कारणों से 70 और 80 के दशक के राजभाषा गुंजन के सुर-लय-ताल भूली-बिसरी सी कहानी लग रही है ? यदि देखा जाए तो इस तरह प्रश्नों का एक विशाल ज़खीरा खड़ा हो जाएगा जो भूल-भुलैया की तरह उलझाते रहेगा किंतु संतोषप्रद जवाब नहीं दे पाएगा। तो फिर इस तरह के प्रश्नों को उठाना बंद कर दिया जाना चाहिए ? नहीं, हर्गिज नहीं, बल्कि इस तरह के प्रश्नों की जड़ तक पहुँचना चाहिए। इस तरह की उलझनों को दूर करने की कोशिश की जानी चाहिए। कौन है इन प्रश्नों के जड़ में ? व्यक्ति या परिस्थितियाँ ? नि:संदेह इसके जड़ में व्यक्ति है और वह व्यक्ति कोई और नहीं बल्कि राजभाषा अधिकारी हैं।

विश्व के बदलते मौसमों के बीच राजभाषा कार्यान्वयन के मौसम के नब्ज पर से राजभाषा अधिकारियों की पकड़ या तो छूट गई है अथवा पकड़ ढीली होती जा रही है। संविधान से निकलती राजभाषा कार्यान्वयन की अनुगूँज प्रेरणा और प्रोत्साहन के आधार पर राजभाषा अधिकारियों को निरंतर प्रयास और प्रगति का स्पष्ट संकेत देते जा रही है किन्तु राजभाषा के सिपाही अलसाए हुए से लगने लगे हैं। इन प्रतिबद्ध सिपाहियों की क्षमताएॅ कभी भी प्रश्न चिन्ह के दायरे में नहीं आई किन्तु सिपाही जरूर आए। राजभाषा अधिकारी आज कुछ थके-थके, कुछ परेशान-हैरान से लगने लगे हैं। अपनी राजभाषा की प्रतिबद्धताओं से विचलित नज़र आ रहे हैं। कहावत है कि जब जागो तभी सवेरा, इसलिए क्षमतावान, प्रतिभावान तथा हरफनमौला राजभाषा अधिकारियों उर्फ हिंदी अधिकारियों को राजभाषा के परिप्रेक्ष्य मेंस्वंय के गहन समीक्षा की आवश्यकता है। राजभाषा के इस अलसाए मौसम में भी राजभाषा की वसंत ऋतु समर्पित राजभाषा अधिकारियों की वही पुरानी क्षमताओं में स्वंय को रंगने की राह देख रही है। वक्त का तकाज़ा भी यही है और निर्णय - सिर्फ और सिर्फ राजभाषा अधिकारी उर्फ हिंदी अधिकारी पर ही निर्भर है।

धीरेन्द्र

हिंदी कार्यशाला - आयोजन एवं संयोजन

विभिन्न केन्द्रीय कार्यालयों, उपक्रमों, सरकारी बैंकों में राजभाषा कार्यान्वयन की एक चुनौती हिंदी में कामकाज करने का प्रशिक्षण प्रदान करना है। सामान्यतया अधिकांश कर्मचारी अपने टेबल का कार्य अंग्रेजी में ही करना पसन्द करते हैं। अंग्रेजी में कार्य करने के दो प्रमुख कारण है – पहला कारण अंग्रेज़ी भाषा में कार्य करने की आदत है तथा दूसरा कारण अंग्रेज़ी भाषा को एक बेहतर भाषा मानने की मानसिकता है। हिंदी कार्यशाला प्रमुखतया इन्हीं दो पक्षों पर केन्द्रित रहती है। यह प्रशिक्षण न्यूनतम एक दिवस से लेकर अधिकतम सात दिनों का रहता है। यद्यपि वर्तमान में सामान्यतया यह 2 अथवा 3 दिवसीय होती है। विशेष परिस्थितियों में एक दिवसीय कार्यशालाएँ आयोजित की जाती है।

हिंदी कार्यशाला अधिकारियों तथा लिपिकों के लिए अलग-अलग आयोजित की जाती है। अलग-अलग आयोजन का उद्देश्य इन प्रवर्गों के अलग-अलग कार्यप्रणाली के कारण है। कहीं-कहीं अधिकारियों तथा लिपिकों की संयुक्त कार्यशालाएँ आयोजित की जाती हैं जिसे व्यावहारिक नहीं कहा जा सकता है। इस कार्यशाला का प्रथम चरण नामांकन का होता है जिसमें हिंदी के कार्यसाधक ज्ञान कर्मचारियों को ही नामित किया जाता है। मैट्रिक स्तर तक एक विषय के रूप में हिंदी का अध्ययन अथवा प्राज्ञ परीक्षा उत्तीर्ण या लिखित घोषणा को हिंदी का कार्यसाधक ज्ञान माना जाता है। इस नामांकन में यह भी ध्यान रखना होता है कि नामित कर्मचारी को पिछले 5 वर्षों तक हिंदी कार्य़शाला में प्रशिक्षण हेतु नामित नहीं किया गया हो। प्रत्येक वर्ष हिंदी कार्यशालाओं के लक्ष्य निर्धारित किए जाते हैं तथा तदनुसार कार्यशालाएँ आयोजित की जाती हैं अतएव यह प्रतिवर्ष जारी रहनेवाला कार्यक्रम है।

विषयों का चयन कार्यशाला में नामित कर्मचारियों के अनुरूप होता है। कार्यशाला का पहला सत्र भारत सरकार, गृह मंत्रालय, राजभाषा विभाग के वार्षिक तथा राजभाषा नीति का होता है। यह अत्यधिक महत्वपूर्ण सत्र है तथा इसमें काफी चर्चाएँ होती हैं। कार्यशाला की सफलता बहुत कुछ इस सत्र की सफलता पर निर्भर करती है। राजभाषा संबंधी स्पष्टता, राजभाषा नीति को व्यापकता से समझना तथा भाषा संबंधी सकारात्मक मानसिकता को यह सत्र बखूबी पूर्ण करता है। इसके बाद शब्दावली, हिंदी पत्राचार, प्रोत्साहन योजनाएँ. आंतरिक कामकाज में हिंदी का प्रयोग, प्रौद्योगिकी में हिंदी आदि विषयों का समावेश किया जाता है। इस प्रकार नामित कर्मचारियों को हिंदी में चर्चा करने, हिंदी में लिखने तथा कम्प्यूटर पर हिंदी में कार्य करने आदि का पूर्ण और उपयोगी अवसर मिलता है।

हिंदी कार्यशाला के प्रशिक्षकों पर कार्यशाला का पूरा दारोमदार रहता है। हिंदी कार्यशालाओं के प्रशिक्षक राजभाषा अधिकारी या हिन्दी अधिकारी होते हैं। राजभाषा अधिकारी के ज्ञान, अभिव्यक्ति कौशल, विषय प्रतिपादन, प्रश्नों के सार्थक समाधान करने की क्षमता से ही कार्यशाला की सफलता जुड़ी होती है। कार्यशाला में जागरूक, प्रतिभाशाली और कार्यालयीन कामकाज में कुशल कर्मचारी होते हैं ऐसी स्थिति में यदि राजभाषा अधिकारी स्वंय को एक प्रभावशाली प्राध्यापक जैसा प्रस्तुत करता है तो उससे न केवल वह कार्यशाला सफल होती है बल्कि राजभाषा कार्यान्वयन को परिणामदाई गति भी मिलती है।

जय हो

जय हो, जय हो, जय हो
प्रतिद्वंदी का पराजय हो
शब्द शिल्पी गढ़ता रहे
धुन धमाका आशय हो

स्वर हाशिए पर टिका, लगे
आवाज़ महज़ जलाशय हो
एक निनाद वर्चस्वता का
चतुर तैराक की जय हो

प्रश्न मुद्रा में श्रवण खंगालता
संगीत से संबंध है साधता
झूमने-थिरकने से मन रहा
सिर्फ पुरस्कार कहे जय हो

बोल ही हैं गीत खोल
स्वर संवेदना हर शब्द तोल
इनका न अलग देवालय हो
समवेत सुर की जय हो

धीरेन्द्र सिंह

हिंदी से हिंदी की प्रतिद्वंदिता.

गंगा की तरह कल-कल, छल-छल बहती हिंदी भाषा के भी अनेकों नयनाभिराम तट हैं, इतिहास को स्वंय में समेटे हुए पुष्पित, पल्लवित होते कई घाट हैं तथा असंख्य मेलों, पर्वों आदि के द्वारा हिंदी अपने प्रवाह को शीतलता, मधुरता और उर्वकता से सजाते-सँवारते अपनी लोकप्रियता का शंखनाद किए जा रही है, कारवाँ दिन प्रति दिन नई मंज़िलें प्राप्त करते हुए निखरते जा रहा है। हिंदी के साज-श्रृंगार में विश्व की सहभागिता और योगदान के निनाद से हिंदी अपनी क्षमताओं के नए आयाम की ओर बढ़ रही है तथा संभावनाओं के नए द्वार को खोल रही है जिसको हम हिंदी फिल्मों, गानों, साहित्य, मिडीय, राजभाषा कार्यान्वयन आदि के द्वारा बखूबी अनुभव कर रहे हैं। इस प्रकार हिंदी की क्षमता अपनी विशेष छवि को एक मुकम्मल रूप देते जा रही है जिसके तहत् यह भी आवाज़ उठने लगी है कि क्या हिंदी महज़ भावनाओं को ही अभिव्यक्ति करने की क्षमता रखती है अथवा इसके और भी कई पाट हैं ? यदि उत्तर यह दिया जाए कि और भी पाट हैं तो इसका एक दिव्य दर्शन भारत में तो अवश्य होना चाहिए। अटपटी लगी यह बात क्योंकि भारत में तो हिंदी सड़क से लेकर संसद तक है फिर यह दिव्य दर्शन की सोच क्यों ऊभर आई है ?

यह सोच निराधार नहीं है। हिंदी का दिव्य पाट कोई और नहीं बल्कि व्यावसायिकता में हिंदी का बढ़ता प्रयोग है, हिंदी को कामकाजी भाषा के रूप में एक व्यापक आधार देने की तलाश है जिसे एक अंतर्राष्ट्रीय स्तर के मंच की आतुरतापूर्वक तलाश है। भूमंडलीकरण के दौर में विभिन्न दफ्तरों में भी राजभाषा की एक ऐसी पकड़ होनी चाहिए जिससे राजभाषा के विभिन्न तेवरों को हिंदी के विभिन्न घाटों से बखूबी जोड़ा जा सके। गंगा और यमुना का मिलन ऐतिहासिक, धार्मिक और भावनात्मक रागात्मकता का संगम बन इलाहाबाद की एक विशेष छवि निर्मित करने में सहायक हुआ है। कुछ ऐसा ही हो जाए कि कामकाजी हिंदी का भी रूप-रंग-तरंग हिंदी की अन्य विधाओं की भाँति निखर जाए। नि:संदेह हिंदी भाषा के इस संगम के लिए विश्व हिंदी मंच से बेहतर और क्या हो सकता है ? मैं तो यह मान कर चल रहा हूँ कि हिंदी भाषा के संगम की परिकल्पना का शुभारम्भ न्यूयार्क (विश्व हिंदी सम्मेलन) से हो चुका है अतएव संगम शब्द आते ही इलाहाबाद के बाद मेरे मस्तिष्क में जो दूसरा नाम उभरेगा वह न्यूयार्क के सिवा और क्या हो सकता है ? जहाँ संभावना उत्पन्न होती है, मूर्त रूप लेती है वही जन्म स्थली होती है।

राजभाषा हिंदी आज स्वंय को हिंदी की विभिन्न विधाओं के बीच अकेला अनुभव कर रही है जैसे कि मेले में साथ छूट गया हो। आकलन किया जाए तो यह स्पष्ट होगा कि भाषा की सभी खूबियों से राजभाषा हिंदी परिपूर्ण है फिर भी एक दीप्ति का अभाव खटकता है, मानो मध्याह्न में गोधूली बेला का प्रकाश हो। राजभाषा को सरकारी कार्यालयों तक ही सिमटे रूप में देखा जाना इतिहास की बात हो चुकी है, वैश्वीकरण ने कार्यालय से लेकर बाज़ार तक हिंदी के व्यवहार को विस्तारित कर दिया है जिसमें अनवरत विस्तार होते जा रहा है। कार्यालयों में प्रयोजनमूलक हिंदी को जब राजभाषा हिंदी के रूप में अपनाया गया था तो किसी को क्या मालूम था कि हिंदी को ही हिंदी से प्रतियोगिता करनी पड़ेगी ? राजभाषा हिंदी का प्रयोग करते हुए विभिन्न कार्यालयों विशेषकर सरकारी कार्यालयों, बैंकों और उपक्रमों में अक्सर यह बात कही जाती है कि राजभाषा हिंदी को उतना ही सरल, सहज और सर्वमान्य बनाया जाए जितना कि बोलचाल की हिंदी है। इन कार्यालयों में कार्यरत राजभाषा विभाग लगातार स्पष्ट करता आ रहा है कि लिखित और मौखिक भाषा में फर्क होता है परन्तु सरलीकरण की मॉग बदस्तूर जारी है।

राजभाषा हिंदी के सरलीकरण की मॉग को भाषाशास्त्र के नियमों की दुहाई देकर सुलझाया नहीं जा सकता है बल्कि एक स्वाभाविक अभिलाषा को अभिव्यक्ति से रोके जाने का एक बौद्धिक प्रयास अवश्य कहा सकता है। इसका दूसरा पक्ष यह भी है कि कार्यालय कर्मियों की सहज सरलीकरण की मॉग को देखते हुए भाषाशास्त्र के नियमों की अनदेखी भी नहीं की जा सकती है। बैंकिंग, बीमा, आयकर आदि क्षेत्रों के पारिभाषिक, तकनीकी आदि शब्दों के सरलीकरण की राह दूर-दूर तक नज़र नहीं आती है या यूँ कहा जाए कि वर्तमान में संभावना ही नहीं है तो शायद यह अतिशयोक्ति नहीं होगी। ऐसी परिस्थितियों में राजभाषा हिंदी को हिंदी की अन्य विधाओं के साथ जुगलबंदी प्रयोग की आवश्यकता महसूस होती है जिससे कि वह अपने तेवर में आमूल-चूल परिवर्तन कर प्रयोक्ता की कसौटी पर अपना परीक्षण दे सके। यह एक बड़ा प्रयोग है जिसके लिए वृहद मंच, वृहद प्रयोग और वृहद समीक्षा की आवधिक तौर पर आवश्यकता है।

राजभाषा हिंदी की वर्तमान शब्दावलियों के दुरूह लगनेवाले शब्दों के सरलीकरण का भगीरथ प्रयास जारी है। यह हल्का-फुल्का मज़ाक नहीं है बल्कि इस प्रयास में गंभीरता अपने पूर्ण ओजस में है तथा इसके परिणाम भी दृष्टिगोचित हो रहे हैं। यह शब्द तकनीकी, पारिभाषिक, विधिक आदि हैं तथा इन्हीं शब्दों के प्रयोक्ता की तलाश जारी है। साहित्य के रचे-बसे शब्दों के संग कार्यालयीन हिंदी के शब्दों की जुगलबंदी जम नहीं पाई है या यूँ कहें कि बन नहीं पाई है तो अतिशयोक्ति नहीं होगी। हिंदी की तमाम इ-पत्रिकाएँ तथा ब्लॉग हैं जो साहित्य की क्यारियों को अनवरत सिंचित कर रहे हैं किन्तु कार्यालय से महाविद्यालयों तक प्रयुक्त किए जानेवाले इन नए शब्दों को शब्दकोशों की लक्ष्मण रेखा में बाँध दिया गया है। इसका दायित्व विभिन्न कार्यालयों में कार्यरत कर्मियों पर है।

हिंदी में विभिन्न भाषिक प्रयोग सफलतापूर्वक किए जा रहे हैं। बोलचाल, गीत-संगीत, साहित्य-संवाद आदि विधाओं ने हिंदी को जिस लोकप्रियता की ऊँचाई प्रदान किया है उसी लोकप्रियता की प्राप्ति हेतु राजभाषा संघर्षरत है। हिंदी से हिंदी की यह प्रतिद्वद्विता हिंदी को एक नए अंदाज़ में प्रस्तुत करने की तैयारियॉ कर रही है तथा बाज़ारवाद और भूमंडलीकरण इसके लिए एक सशक्त आधार निर्माण में कार्यरत है।

राजभाषा हिंदी और मानसिकता

एक सर्वमान्य कहावत है कि जहाँ धुआँ है वहाँ अग्नि भी किसी न किसी रूप में अवश्य विद्यमान है। ठीक इसी तरह यह भी मान्यता है कि जहाँ मानव समुदाय है वहाँ अवश्य कोई न कोई भाषा होगी। इस संकल्पना के आधार पर यदि हम अनुमान लगाएँ कि भारत में कुल कितने मानव समुदाय हैं और कुल कितनी भाषाएँ हैं तो मामला उलझनपूर्ण हो जाएगा। भाषा, उप-भाषा और बोलियों के वर्गीकरण से संख्या हजारों तक पहुँच जाएगी। अंतत: संविधान के पन्ने पलट कर राजभाषा नीति को देखा जाएगा और वर्तमान में आठवीं अनुसूची में दर्ज कुल 24 भाषाओं की अधिकृत संख्या को सर्वमान्यता प्राप्त होगी। इस प्रकार मानव मस्तिष्क राष्ट्र की भाषागत उत्कंठा को एक संतोषप्रद विराम देने में सफल होगा।

क्या भारत देश के किसी नागरिक के लिए यह संभव है कि वह आठवीं अनुसूची में दर्ज कुल 24 भाषाओं में कार्य करे। यह प्रश्न प्रथम दृष्टया अपने आप में आधारहीन नजर आता है। मानव मन के व्यावहारिक पक्ष का यदि विश्लेषण करें तो अधिकांश मानसिकता भाषा के मुद्दे में या तो उलझन में हैं अथवा उदासीन हैं। वर्षों से भाषाओं के बारे में चर्चा करते हुए यह स्पष्ट करने का प्रयास किया जा रहा है कि देवनागरी लिपि का प्रयोग करते हुए राजभाषा कार्यान्वयन की गति बढ़ानी चाहिए। राजभाषा कार्यान्वयन का यह प्रयास अति व्यापक, सघन और निरंतर गतिमान है। आठवीं अनुसूची में दर्ज़ भाषाएँ अपनी क्षमताओं को स्पष्ट कर चुकी हैं तथा सामाजिक, आर्थिक और राजनैतिक क्षेत्रों में इन भाषाओं की उपयोगिता बखूबी प्रमाणित हो चुकी है। अपने-अपने राज्यों में यह भाषाएँ प्रगति कर रही हैं तथा एक-दूसरे राज्यों से पत्राचार हेतु प्रमुखतया अंग्रेज़ी का सहारा ले रही हैं ऐसी स्थिति में राजभाषा का प्रयोग अपेक्षित गति नहीं पकड़ पा रहा है। इस विषय पर किए गए विभिन्न विश्लषणों के परिणामों का स्पष्ट संकेत राजभाषा कार्यान्वयन की मानसिकता पाई गयी। राजभाषा कार्यान्वयन की सर्वप्रमुख चुनौती हिंदी में कार्य करने की मानसिकता में परिवर्तन लाना है।

मानसिकता में परिवर्तन के लिए अथक प्रयास जारी है। इस दिशा में किए जा रहे प्रयासों के परिणाम भी मिल रहे हैं। भूमंडलीकरण से एक और दुनिया लगातार सिमट रही है तो दूसरी तरफ संपूर्ण विश्व अपनी-अपनी विशिष्ट पहचान के लिए प्रयत्नशील है। वैश्विक स्तर का यह एक नया द्वंद्व है जिसमें भौगोलिक सीमाओं के विस्तार के बजाए विभिन्न राष्ट्र अपनी सभ्यता और संस्कृति के विस्तार हेतु प्रयत्नशील हैं। ऐसी स्थिति में भाषा स्वंय ऊभरते हुए विश्व में अपनी पहचान बनाने लगी है जिसमें सांस्कृतिक गतिविधियॉ, वाणिज्यिक रिश्ते तथा सम्प्रेषण के विभिन्न साधनों का बखूबी उपयोगी किया जा रहा है। इस परिप्रेक्ष्य में यदि हम अपने देश का अवलोकन करें तो अंग्रेज़ी का प्रभुत्व अपनी अभेद्य सी लगनेवाली छवि से दूर जाता नज़र आ रहा है। विश्व में भाषाएँ वर्तमान में जिस तरह अपनी वर्चस्वता हेतु प्रयासरत हैं वह पहले कल्पनातीत थी। हिंदी के प्रति मानसिकता में भी व्यापक परिवर्तन हुआ है। कल तक हिंदी को केवल मनोरंजन की भाषा का दर्ज़ा देनेवाले आज राजभाषा हिंदी को भी खुले मन से स्वीकारने लगे हैं। इस स्वीकारोक्ति में राजभाषा की आवश्यकता सर्वमान्य है किंतु स्वंय राजभाषा में पहल कर कार्य करना अभी भी एक कठिन कार्य है। अंग्रेज़ी में कार्य करने की आदत तथा नीतियों आदि का मूल रूप से अंग्रेज़ी में ही तैयार किया जाना मानसिकता परिवर्तन में महत्वपूर्ण प्रतिकूल भूमिकाएँ निभाते हैं तथा इस परिवेश में राजभाषा कार्यान्वयन से जुड़े कर्मचारियों को इस दिशा में उल्लेखनीय प्रयास करने की आवश्यकता है।

बैंकिंग का बदलता स्वरूप-प्रशिक्षण और हिंदी

आर्थिक जगत के भूमंडलीय परिवेश में पिछले दो दशक से व्यापक परिवर्तन हो रहा है जिसमें से पिछले दशक में आर्थिक जगत में नित नए परिवर्तनों की ऑधी सी आ गई है. किसी भी समाज या राष्ट्र के आर्थिक जगत की धूरी उस देश की बैंकिंग व्यवस्था होती है. सामाजिक परिवर्तनों के साथ-साथ आवश्यकताएँ, आकांक्षाएँ और अभिलाषाएँ भी परिवर्तित होती हैं जिससे नव चेतना, नव उमंग का प्रादुर्भाव होता है. इन सबके परिणामस्वरूप बैंकिंग को भी तदनुसार परिवर्तन करना पड़ता है. भूमंडलीकरण के साथ-साथ देशगत परिस्थितियों ने भी बाजार के स्वरूप में लगातार परिवर्तन करना आरंभ किया. इस परिवर्तन से जनसामान्य के जीवन में भी बदलाव आना शुरू हुआ जिसके परिणामस्वरूप उनके आर्थिक जीवन में भी प्रगति की नई किरणें आनी शुरू हुई और फिर आरंभ हुआ नवधनाड्य¬ वर्ग जिसने उपभोक्तावाद संस्कृति को बढ़ाना शुरू किया. हमारे देश की उदार आर्थिक नीतियों से विश्व बाजार देश के बाजारों में दिखना आरंभ हुआ जिसे बाजार में नए उत्पादों के आगमन के साथ जनसामान्य में एक आकर्षण पैदा होने लगा. देश की आर्थिक स्थिति के सुधार होने की प्रक्रिया से जीवन शैली में वैभव की झलक मिलने लगी तथा बेहतर सुख और सुविधाओं की मांग बढ़ने लगी. इस प्रकार की आर्थिक प्रगति, सामाजिक परिवर्तन आदि ने जनसामान्य के मन में सपने सजाने शुरू किए तथा हैसियत से बढ़कर जीने की ललक ने व्यक्ति को बैंकों की ओर मुड़ने पर विवश किया. बैंकों ने इस स्थिति का भरपूर लाभ उठाया और नई-नई योजनाओं के साथ बेहतर सेवा प्रदान कर ग्राहक आधार बनाने लगा.

बैंकिंग के इस बदलते स्वरूप को एक प्रतियोगितापूर्ण तेज गति देने में विदेशी बैंकों ने महत्वपूर्ण योगदान दिया. विदेशी बैंकों की ग्राहक सेवा एक गति और आकर्षण लिए हुए थी. विदेशी बैंकों के परिसरों ने भी राष्ट्रीयकृत बैंकों के परिसर परिकल्पना को एक नई उर्जा प्रदान की. बैंकों के सामने एक तरफ शहरीय तथा महानगरीय जनता की आवश्यकताएँ थीं तो दूसरी ओर ग्रामीण जनता की जरूरतों को पूरा करने का दायित्व भी था. इन दायित्वों के अंतर्गत राष्ट्रीयकृत बैंक अपने बड़े आधार और विस्तृत ग्राहक अपेक्षाओं को दृष्टिगत रखते हुए स्वंय में इतना व्यापक परिवर्तन लाना आरंभ किया कि बैंक के स्टाफ तक हतप्रभ रह गए. बैंकों ने अपनी कार्यशैली में परिवर्तन लाया जिसमें सूचना और प्रौद्योगिकी पर निर्भरता लगातार बढ़ती गई. बैंको की योजनाओं को नए नाम उत्पाद से जाना जाने लगा. बैंक ग्राहकों के पास जाने लगा ता उनके घर तक अपनी सेवाएॅ पहुँचाने लगा. प्रौद्योगिकी ने बैंकिंग के लगभग सभी कार्यकलापों को अपने अंदर समेट लिया जिसे कार्यनिष्पादन की गति में उल्लेखनीय वृद्धि हुई. परिवर्तनों को बैंकिंग के सभी स्तरों पर देखा जाने लगा ता इन परिवर्तनों में बैंकों के बीच बेहतर होने की होड़ सी लग गई. ग्राहक शाहंशाह बन गया. इस प्रकार बैंकिग के नए रूप में आकर्षक सेवाएॅ, बेहतर शाखा परिसर, रोमांचकारी ग्राहक सेवाओं ने बैंकिंग सेवा की वि·ासनीयता में वृद्धि किया तथा 24 घंटे बैंकिंग को साकार किया.
एक अत्यधिक तेज गति के साथ प्रगति करती हुई बैंकिंग दुनिया को बहुत जल्दी समझ में आने लगा कि ग्राहकों के लिए सारी व्यवस्थाएँ और सुविधाएँ एकत्र कर लेने के बावजूद भी ग्राहक के बौद्धिक और भावनात्मक रूप को भी समझना आवश्यक है. इस जरूरत को पूर्ण करने के लिए बैंक को विज्ञापन तथा ग्राहक संपर्क का सहारा लेना पड़ा ता यहॉ पर भाषा का महत्व प्रमुखता से उभरकर आया. बैंकों की आपसी होड़ में उनके उत्पाद, उनकी ब्याज दरें आदि सभी लगभग एकसमान हो गर्इं तब इस स्थिति में स्टाफ की कुशलता में निखार लाने के लिए गहन प्रशिक्षण की आवश्यकता का भी अनुभव किया जाने लगा.
बैंकों के प्रशिक्षण महाविद्यालयों पर एक नया दायित्व आने लगा तथा बेहतर और प्रभावशाली सम्प्रेषण के लिए अधिकांश महाविद्यालयों में प्रशिक्षण मिली-जुली भाषा हिंदी और अंग्रेजी में दिया जाना आरंभ किया गया. इस प्रकार के प्रशिक्षण प्रदान करने से पहली बार बैंकिंग प्रशिक्षण में राजभाषा की उपयोगिता का सफल प्रशिक्षण हो सका तथा साथ ही साथ प्रशिक्षणार्थियों की उत्साहवर्धक प्रतिक्रिया ने इस दिशा में आगे बढ़ने का प्रोत्साहन दिया. महाविद्यालयों द्वारा केवल हिंदी में भी प्रशिक्षण दिया जाना आरंभ किया गया. केवल हिंदी में दिए गए प्रशिक्षण को प्रशिक्षणार्थियों ने एक प्रयोग के रूप में सराहा किंतु इसमें कुछ कठिनाईयों का भी अनुभव किया गया. इस प्रकार प्रशिक्षण में हिंदी ने अपने महत्व और उपयोगिता को सफलतापूर्वक स्थापित किया तथा संकाय-सदस्यों में भी हिंदी प्रशिक्षण के प्रति आत्मवि·ाास पैदा किया. बैंकिंग और हिंदी के आपसी ताल-मेल में एक स्वाभाविक लयबद्धता भी स्पष्ट हुई. राजभाषा हिंदी के सरलीकरण, हिंदी में तैयार किए गए हैंडआउट, बैंकिंग के विभिन्न विषयों पर हिंदी में लिखी पुस्तकों की मॉग बढ़ने लगी.

बैंकिंग के विभिन्न विषयों पर अंग्रेजी में जितनी पुस्तकें उपलब्ध हैं उसकी तुलना में हिंदी में लिखी पुस्तकें काफी कम है. इस दिशा में भारतीय रिज़र्व बैंक तथा भारतीय बैंक संघ द्वारा उठाए गए कदम उल्लेखनीय है. हिंदी में बैंकिंग की नई विधाओं पर पुस्तकें हिंदी में आनी शुरू हो गई हैं जो अनुदित नहीं हैं बल्कि मूल रूप से हिंदी में लिखी गई हैं. हिंदी की इन पुस्तकों द्वारा यह तथ्य स्पष्टतया उभरा है कि बैंकिंग के गंभीरतर विषयों को हिंदी में अभिव्यक्त किया जा सकता है. इससे यह भी स्पष्ट होता है कि साहित्य, रंगमंच, फिल्मों तथा बोलचाल में अपनी उपयोगिता और धाक जमानेवाली हिंदी के लिए बैंकिंग प्रशिक्षण के लिए साहित्य सरल, सहज और सर्वमान्य भाषा में दे पाना हिंदी भाषा की विशिष्टता का द्योतक है. यदि बैंककर्मियों की हिंदी भाषा के प्रति रूझान का विश्लेषण किया जाए तो अभी भी वह लिखित रूप की तुलना में बोलचाल के रूप में ज्यादा प्रयोग में लाई जाती है. बैंकिंग प्रशिक्षण में उपयोग में लाई जानेवाली मिलीजुली भाषा सर्वाधिक लोकप्रिय है जिसमें यह स्वतंत्रता रहती है कि जब चाहें तब हिंदी और अंग्रेजी शब्दों का प्रयोग करें. भारतीय रिज़र्व बैंक मिली-जुली भाषा के स्थान पर हिंदी भाषा के प्रयोग की सिफारिश करता है तथा रिपोर्ट में भी मिली-जुली भाषा विषयक कोई कॉलम नहीं है. यह संकाय-सदस्यों के लिए एक चुनौतीपूर्ण कार्य है क्योंकि यदि अखिल भारतीय स्तर का कार्यक्रम है तो उसमें केवल हिंदी में चर्चा करने पर सम्प्रेषण की समस्या हो सकती है. हिंदी में सहजतापूर्वक कार्य करनेवाले ही हिंदी माध्यम से प्रशिक्षण का लाभ ले सकते हैं.
हिंदी में हैंडआउट तैयार करना प्रशिक्षण में हिंदी की दूसरी चुनौती है. अंग्रेजी के हैंडआउटों का अनुवाद किया जाना इस समस्या का एक अल्पकालिक व आपातकालीन उपाय है. जब तक संबंधित विषय के संकाय द्वारा हिंदी में मूल रूप से हैंडआउट तैयार नहीं किया जाता है तब तक प्रशिक्षण में हिंदी अपनी जड़ें गहरी नहीं जमा सकती हैं. अनुदित हैंडआउट की अपनी सीमाएँ होती हैं जिसमें विषय की सही अभिव्यक्ति, भाषा की सहजता आदि की समस्याएॅ उभर सकती हैं. प्रशिक्षण महाविद्यालयों के लिए यह आवश्यक है कि सर्वप्रथम वे अपने सभी हैंडआउटों का अनुवाद कर लें जिससे कि मूल रूप में हैंडआउट तैयार करने की एक रूपरेखा संकाय-सदस्यों को मिल सके. इस दिशा में बैंकिंग प्रशिक्षण महाविद्यालयों को एक सार्थक पहल करनी चाहिए. इस दिशा में प्रगति कर चुके महाविद्यालय हिंदी का प्रभावशाली उपयोग सफलतापूर्वक कर रहे हैं. प्रशिक्षणार्थियों की ओर से भी हिंदी के हैंडआउटों की मॉग बढ़ रही है किंतु मूल रूप से हिंदी के अधिकांश हैंडआउट न बन पाने के कारण अंग्रेजी के हैंडआउटों पर निर्भरता अभी भी ज्यादा है. हैंडआउट को अधिकाधिक हिंदी में तैयार किया जाए इसके लिए बैंकों को अपनी योजनाएॅ तैयार करनी चाहिए. इस विषय पर संकाय-सदस्यों की संगोष्ठी एक कारगर उपाय हो सकता है. हैंडआउटों को हार्ड प्रतियों के साथ-साथ सॉफ्ट प्रति जैसे सी.डी. के रूप में भी महाविद्यालयों ने देना आरम्भ किया है जिसमें केवल सी.डी. की मॉग ही होती है. यदि हिंदी हैंडआउटों की भी सी.डी. तैयार करा ली जाए तो प्रशिक्षण में हिंदी की उपयोगिता को गति मिलेगी यद्यपि इस दिशा में अभी पहल करना शेष है.
प्रशिक्षण में हिंदी का प्रयोग बढ़ाने में हिंदी में बनाए गए पॉवर प्वांइट का भी सराहनीय योगदान है. विषय पर चर्चा करनेवाले संकाय को हिंदी के पॉवर प्वांइट से जहॉ एक तरफ हिंदी के शब्द सरलता से मिलते हैं वहीं दूसरी तरफ प्रशिक्षणार्थियों को भी विषय को और गहराई से समझने में सुविधा होती है. बैंकिंग के बदलते स्वरूप में विपणन एक प्रमुख नायक के रूप में उभरा है. प्रत्येक बैंक एक निर्धारित राशि विज्ञापन पर खर्च कर रहा है जिसमें राज्य विशेष की भाषाओं के साथ प्रमुखतया हिंदी और अंग्रेजी को स्थान दिया जा रहा है. बैंककर्मियों को अब शाखा से बाहर निकलकर अपने उत्पादों को बेचने के लिए नए ग्राहकों को तलाशना पड़ता है जिसमें भाषा की प्रमुख भूमिका रहती है. प्रशिक्षण महाविद्यालय भी भविष्य की भाषा आवश्यकता को समझकर अपनी नई-नई भूमिकाएॅ निर्धारित कर रहे हैं. हिंदी अब तक शाखा के फाइलों के बीच घूमती रहती थी जिसमें प्रशासन, बैंकिंग आदि की गंभीर और शुष्क शब्दावलियॉ रहती थीं किंतु बैंकिंग के बदलते प्रवेश ने हिंदी को फाइलों से बाहर खींचकर जनता के बीच खड़ा कर दिया है. ऐसी स्थिति में हिंदी को अपने कार्यालयीन शैली को बरकरार रखते हुए भाषा में भावुकता का भी मिश्रण करना है जिसे कि लोग आकर्षित होकर बैंक के उत्पाद को खरीद सकें.
बैंकिंग के बदलते स्वरूप में प्रशिक्षण में हिंदी के उत्तरोत्तर प्रयोग को बढ़ाने के लिए यह आवश्यक है कि भाषा प्रयोगशाला की स्थापना की जाए. विभिन्न भाषा-भाषियों को राजभाषा हिंदी सीखने में क्या-क्या कठिनाईयॉ होती हैं इन मुश्किलों को हल करने के उपाय किए जाए. हिंदी में तैयार प्रशिक्षण सामग्री का समय-समय पर मूल्यांकन किया जाना चाहिए तथा उसमें आवश्यक सुधार किया जाना चाहिए. हिंदी में मूल रूप से हैंडआउट तैयार करनेवाले संकाय को प्रोत्साहित करना चाहिए जिससे कि वे मूल रूप से हिंदी में अपने विषय की पुस्तक लिख सकें. प्रति तिमाही में आंचलिक स्तर और अखिल भारतीय स्तर पर एक-एक कार्यक्रम प्रत्येक प्रशिक्षण महाविद्यालय द्वारा आयोजित किए जाने चाहिए तथा छमाही में इनकी समीक्षा की जानी चाहिए. इस प्रकार प्रशिक्षण में हिंदी की आकर्षक, आसान और आत्मसक्षम छवि निर्मित हो सकती है

विश्व हिंदी सम्मेलन और राजभाषा

गंगा की तरह कल-कल, छल-छल बहती हिंदी भाषा के भी अनेकों नयनाभिराम तट हैं, इतिहास को स्वंय में समेटे हुए पुष्पित, पल्लवित होते कई घाट हैं तथा असंख्य मेलों, पर्वों आदि के द्वारा हिंदी अपने प्रवाह को शीतलता, मधुरता और उर्वकता से सजाते-सँवारते अपनी लोकप्रियता का शंखनाद किए जा रही है, कारवाँ दिन प्रति दिन निखरते जा रहा है। हिंदी के साज-श्रृंगार में विश्व की सहभागिता और योगदान के निनाद के गुंजन से हिंदी अपनी क्षमताओं के नए आयाम की ओर बढ़ रही है तथा संभावनाओं के नए द्वार को खोल रही है जिसको हम हिंदी फिल्मों, गानों, साहित्य, मिडीया आदि के द्वारा बखूबी अनुभव कर रहे हैं। इस प्रकार हिंदी की क्षमता अपनी विशेष छवि को एक मुकम्मल रूप देते जा रही है जिसके तहत् यह भी आवाज़ उठने लगी है कि क्या हिंदी महज़ भावनाओं को ही अभिव्यक्ति करने की क्षमता रखती है अथवा इसके और भी कई पाट हैं ? यदि उत्तर यह दिया जाए कि और भी पाट हैं तो इसका एक दिव्य दर्शन भारत में तो अवश्य होना चाहिए। अटपटी लगी यह बात क्योंकि भारत में तो हिंदी सड़क से लेकर संसद तक है फिर यह दिव्य दर्शन की सोच क्यों ऊभर आई है ?

यह सोच निराधार नहीं है। हिंदी का दिव्य पाट कोई और नहीं बल्कि व्यावसायिकता में हिंदी का बढ़ता प्रयोग है, हिंदी को कामकाजी भाषा के रूप में एक व्यापक आधार देने की तलाश है जिसे एक अंतर्राष्ट्रीय स्तर के मंच की आतुरतापूर्वक तलाश है। भूमंडलीकरण के दौर में विभिन्न दफ्तरों में भी राजभाषा की एक ऐसी पकड़ होनी चाहिए जिससे राजभाषा के विभिन्न तेवरों को हिंदी के विभिन्न घाटों से बखूबी जोड़ा जा सके। गंगा और यमुना का मिलन ऐतिहासिक, धार्मिक और भावनात्मक रागात्मकता का संगम बन इलाहाबाद की एक विशेष छवि निर्मित करने में सहायक हुआ है। कुछ ऐसा ही हो जाए कि कामकाजी हिंदी का भी रूप-रंग-तरंग हिंदी की अन्य विधाओं की भाँति निखर जाए। नि:संदेह हिंदी भाषा के इस संगम के लिए विश्व हिंदी मंच से बेहतर और क्या हो सकता है ? मैं तो यह मान कर चल रहा हूँ कि हिंदी भाषा के संगम की परिकल्पना का शुभारम्भ न्यूयार्क (विश्व हिंदी सम्मेलन) से हो चुका है अतएव संगम शब्द आते ही इलाहाबाद के बाद मेरे मस्तिष्क में जो दूसरा नाम उभरेगा वह न्यूयार्क के सिवा और क्या हो सकता है ? जहाँ संभावना उत्पन्न होती है, मूर्त रूप लेती है वही जन्म स्थली होती है।

राजभाषा हिंदी आज स्वंय को हिंदी की विभिन्न विधाओं के बीच अकेला अनुभव कर रही है जैसे कि मेले में साथ छूट गया हो। आकलन किया जाए तो यह स्पष्ट होगा कि भाषा की सभी खूबियों से राजभाषा हिंदी परिपूर्ण है फिर भी एक दीप्ति का अभाव खटकता है, जैसे कि गोधूली बेला। राजभाषा को सरकारी कार्यालयों तक ही सिमटे रूप में देखा जाना इतिहास की बात हो चुकी है, वैश्वीकरण ने कार्यालय से लेकर बाज़ार तक हिंदी के व्यवहार को विस्तारित कर दिया है जिसमें अनवरत विस्तार होते जा रहा है। कार्यालयों में प्रयोजनमूलक हिंदी को जब राजभाषा हिंदी के रूप में अपनाया गया था तो किसी को क्या मालूम था कि हिंदी को ही हिंदी से प्रतियोगिता करनी पड़ेगी ? राजभाषा हिंदी का प्रयोग करते हुए विभिन्न कार्यालयों विशेषकर सरकारी कार्यालयों, बैंकों और उपक्रमों में अक्सर यह बात कही जाती है कि राजभाषा हिंदी को उतना ही सरल, सहज और सर्वमान्य बनाया जाए जितना कि बोलचाल की हिंदी है। इन कार्यालयों में कार्यरत राजभाषा विभाग लगातार स्पष्ट करता आ रहा है कि लिखित और मौखिक भाषा में फर्क होता है परन्तु सरलीकरण की मॉग बदस्तूर जारी है।

राजभाषा हिंदी के सरलीकरण की मॉग को भाषाशास्त्र के नियमों की दुहाई देकर सुलझाया नहीं जा सकता है बल्कि एक स्वाभाविक अभिलाषा को अभिव्यक्ति से रोके जाने का एक बौद्धिक प्रयास अवश्य कहा सकता है। इसका दूसरा पक्ष यह भी है कि कार्यालय कर्मियों की सहज सरलीकरण की मॉग को देखते हुए भाषाशास्त्र के नियमों की अनदेखी भी नहीं की जा सकती है। बैंकिंग, बीमा, आयकर आदि क्षेत्रों के पारिभाषिक, तकनीकी आदि शब्दों के सरलीकरण की राह दूर-दूर तक नज़र नहीं आती है या यूँ कहा जाए कि वर्तमान में संभावना ही नहीं है तो शायद यह अतिशयोक्ति नहीं होगी। ऐसी परिस्थितियों में राजभाषा हिंदी को हिंदी की अन्य विधाओं के साथ जुगलबंदी प्रयोग की आवश्यकता महसूस होती है जिससे कि वह अपने तेवर में आमूल-चूल परिवर्तन कर प्रयोक्ता की कसौटी पर अपना परीक्षण दे सके। यह एक बड़ा प्रयोग है जिसके लिए वृहद मंच, वृहद प्रयोग और वृहद समीक्षा की आवधिक तौर पर आवश्यकता है।

राजभाषा हिंदी की वर्तमान शब्दावलियों के दुरूह लगनेवाले शब्दों के सरलीकरण का भगीरथ प्रयास जारी है। यह हल्का-फुल्का मज़ाक नहीं है बल्कि इस प्रयास में गंभीरता अपने पूर्ण ओजस में है तथा इसके परिणाम भी दृष्टिगोचित हो रहे हैं। यह शब्द तकनीकी, पारिभाषिक, विधिक आदि हैं तथा इन्हीं शब्दों के प्रयोक्ता की तलाश जारी है। साहित्य के रचे-बसे शब्दों के संग कार्यालयीन हिंदी के शब्दों की जुगलबंदी जम नहीं पाई है या यूँ कहें कि बन नहीं पाई है तो अतिशयोक्ति नहीं होगी। हिंदी की तमाम ई-पत्रिकाएँ तथा ब्लॉग हैं जो साहित्य की क्यारियों को अनवरत सिंचित कर रहे हैं किन्तु राजभाषा को कार्यालय से महाविद्यालयों तक प्रयुक्त किए जानेवाले इन नए शब्दों को शब्दकोशों की लक्ष्मण रेखा में बाँध दिया गया है। इसका दायित्व विभिन्न कार्यालयों में कार्यरत कर्मियों पर है। एक अथक प्रयास संग सरकारी कामकाज में हिन्दी के प्रयोग को बढ़ाया जा रहा है किंतु राजभाषा कार्यान्वयन का एक राष्ट्रीय सशक्त स्तंभ निर्मित होना शेष है। विश्व हिंदी सम्मेलनों में यदि एक खंड राजभाषा का रखा जाए तो यह एक अभूतपूर्व उपलब्धि होगी।

यार मिला

रश्मियों सी गति मिली
सूरज जैसा आब मिला
झिलमिल सांझ अंधेरे में
एक लुढ़कता ख़्वाब मिला

डाली लचक झूमकर गाए
विहंग वृंद भी चहचहाए
पुष्प गंध-रंग बिखराए
गालों पर लट पेंग लगाए

हरी घास की कोमलता में
धड़कन का अहसास मिला
नयनों की राहों को
राही का विश्वास मिला

और उतरते सूरज से
धरती को अपना प्यार मिला
खुशकिस्मत मिल बातें करें
किस्मत से अपना यार मिला।

धीरेन्द्र सिंह.

हिन्दी और राजभाषा

भारतीय संविधान ने 14 सितंबर, 1949 को हिन्दी का राजभाषा का दर्जा दिया। हिंदी को संघ के सरकारी कामकाज की भाषा बनाने के लिए राजभाषा का दर्जा प्रदान किया गया। आम बोलचाला की भाषा, गीत-संगीत की भाषा, मीडिया की भाषा, साहित्य की भाषा के रूप में हिंदी अपनी विशिष्टता सहित जन-जन तक पहुँचने में समय नहीं लेती इसलिए इसकी लोकप्रियता अत्यधिक है। राजभाषा हिन्दी के मामले में ऐसी स्थिति नज़र नहीं आती है। वर्तमान में विभिन्न कार्यालयों में राजभाषा राजभाषा कार्यान्वयन की गति धीमी है तथा इस धीमी गति का नियमित विश्लेषण विभिन्न मंचों पर किया जाता है किंतु अपेक्षित प्रगति नहीं हो पा रही है। वस्तुत: राजभाषा और हिंदी में संघर्ष जारी है तथा हिंदी की लोकप्रियता के साये तले राजभाषा अपनी एक सशक्त छवि निर्मित करने में संघर्षरत है। यहॉ यह विचारणीय है कि यह संघर्ष क्यों? क्या राजभाषा को अपनी विशेष छवि निर्मित करने के लिए हिन्दी के साये तले ही रहना पडेगा? क्या राजभाषा खुले आसमान में नहीं पनप सकती है? कौन देगा इन सब प्रश्नों का उत्तर? जब भी हिंदी और राजभाषा का सवाल उठता है तब इस प्रकार के अनेकों अनेकों प्रश्न ऊभरते हैं।

राजभाषा और हिंदी का संघर्ष एक स्वाभाविक प्रक्रिया है जिसे क्रमश: कम किया जा सकता है किंतु इस संघर्ष को कम करने के लिए कोई गंभीर प्रयास नहीं किया जा रहा है। सामान्यतया यह भी प्रश्न किया जाता है कि राजभाषा हिन्दी और हिन्दी तो एक ही है फिर कैसा फर्क और कैसा संदेश? एक स्थूल अंतर तो यही है कि राजभाषा शुद्धत: कामकाजी भाषा है तथा इसमें सामान्यतया वह शब्दावलियॉ होती हैं जिनका सामान्य शब्दावली में प्रयोग कम होता है जबकि हिन्दी की शब्दावलियॉ बहुप्रचलित होती हैं। कार्यालयों के कर्मचारियों को हिन्दी की शब्दावली काफी प्रचलित लगती हैं जबकि राजभाषा के शब्दों के लिए उन्हें शब्दकोशों का सहारा लेना पड़ता है। राजभाषा में विभिन्न शब्दावलियॉ हैं जिनका धीरे-धीरे उपयोग हो रहा है इसलिए उनकी लोकप्रियता कीभी गति धीमी है। कर्मचारी प्राय: हिन्दी की शब्दावली को राजभाषा की शब्दावली से काफी करीब और सुपरिचित पाता है परिणामस्वरूप जब कर्मचारी राजभाषा में कुछ लिखना आरम्भ करता है तो उसे इन शब्दावली संघर्ष से गुजरना पड़ता है। राजभाषा में शब्दावली प्रयोग का द्वन्द्व ही राजभाषा और हिन्दी का स्वाभाविक द्वन्द् है।

यह तथ्य है कि अभी कुछ और वर्ष राजभाषा को अपनी विशेष छवि बनाने के लिए हिन्दी के साये तले रहना पड़ेगा। राजभाषा कार्यान्वयन के तमाम प्रयासों के बावजूद व्यावहारिक तौर पर कार्यालयों में राजभाषा उतनी लोकप्रिय नहीं हो पायी है जितनी उसे अब तक होना चाहिए था। राजभाषा को लोकप्रिय बनाना एक प्रमुख दायित्व है जिसमें केवल ऊर्जा की ही आवश्यकता नहीं है बल्कि एक विशेष उल्लास की भी आवश्यकता है। वर्तमान में राजभाषा के पास वह सारी विशेषताएं हैं जो इसे एक अभूतपूर्व ऊँचाई प्रदान कर सके। विभिन्न कार्यालयों के कर्मचारी अब भी राजभाषा में कार्य करना कठिन समझते हैं जो एक काल्पनिक कठिनाई है। इस कठिनाई को दूर करने लिए कार्यालयीन परिवेश में हीं को उसके विभिन्न रूपों में समय-समय पर प्रस्तुत करते रहना समय की मांग है।

राजभाषा खुले आसमान के नीचे पनप रही है। राजभाषा कार्यान्वयन में असंख्य उल्लेखनीय कार्यों का अनवरत सिलसिला जारी है। एक सकारात्मक परिवेश निर्मित हो रहा है तथा राजभाषा का विपुल साहित्य निर्मित किया जा चुका है। कर्मचारियों द्वारा राजभाषा के प्रयोग में हिचकिचाहट समाप्त हो गई है तथा राजभाषा को अपने कार्य में सम्मिलित करने का प्रयास जारी है। राजभाषा कार्यान्वयन एक उड़ान की तैयारी में है जिसमें एक पहचान बनाने की अभिलाषा है। हिन्दी और राजभाषा का संघर्ष कामकाजी हिंदी को एक नया रूप दे रहा है जिसमें भारत की सभी भाषाएँ भी सम्मिलित हैं। आलोचना के द्वारा इस विषय की गहराई को नहीं समझा जा सकता है, इसे समझने के लिए किसी कार्यालय में राजभाषा कार्यान्वयन का जायजा लेना ही सर्वोत्तम तरीका है।

धीरेन्द्र सिंह.

होली,कृष्ण और मानव संसाधन.

होली एक पर्व है, होली एक उल्लास है, होली एक सांस्कृतिक धरोहर है, होली बहुरंगी फुहारों का मौसम है, होली-होली-होली न जाने कितने भावों को प्रदर्शित करने की क्षमता रखती है। यह सर्वमान्य तथ्य है कि होली एक सांस्कृतिक उल्लासपूर्ण पर्व है जिसमें कृष्ण और गोपिकाएँ प्रमुख हैं। समय में अनेकों बदलाव आए किंतु होली की लोकप्रियता अपने पायदान पर बरकरार है। कृष्ण और गोपिकाओं की होली को समय ने कई परिवर्तनों से सँवारने का प्रयास किया है जिसके परिणामस्वरूप होली न केवल विविध रंगों में नज़र आती है बल्कि अनेकों अभिनव अंदाज़ में भी दिखलाई पड़ती है। यूँ तो होली रंगों का पर्व है। होली मौसम के बदलते खूबसूरत अंदाज़ का एक तराना है तथा परिचितों-अपरिचितों को रंग देने का एक सर्वमान्य बहाना है। होली त्योहार के आते ही मौसम का मिज़ाज बहकने लगता है जिसके प्रभाव को उस समय की बौरायी हवाओं मं अनुभव किया जा सकता है। हर गली, हर मुहल्ले के लोग होली के दिन रंग खेलने की योजनाएँ अपने व्यक्तिगत निवेश की तरह गंभीरतापूर्वक नियोजित करने लगते हैं। होली के अवसर पर हर उम्र के लोग रंगदेने और रंगजाने की हसरतें लिए रहते हैं और होली के दिन हर पुरूष कृष्ण और हर नारी गोपिका की भूमिका को बखूबी निभाने का प्रयास करते हैं। अनिवासी भारतीयों के संग विदेशों तक पहुँच कर होली अपनी विशेष छाप छोड़ चुकी है।

होली और कृष्ण के विस्तृत आयामों की समीक्षा करने पर मानव संसाधन की एक नायाब अनुभूति होती है। होली का असर विभिन्न कार्यालयों में भी रहता है, जी नहीं, मैं कार्यालय कर्मियों की होली की बात नहीं कर रहा हूँ बल्कि मेरा ईशारा कार्यालय के मानव संसाधन विभाग की ओर है। मानव संसाधन विभाग एक ओर व्यक्ति के बौद्धिक प्रगति के दायित्व को संभालता है तो दूसरी तरफ वह कर्मियों के भावनात्मक लहरों पर भी अपनी दृष्टि लगाए रहता है। प्रत्येक संस्था में नया जोश, नई शैली और नया अंदाज़ उत्पन्न करने का महत्वपूर्ण कार्य करता है। लगभग फागुन के महीने से ही प्रत्येक कार्यालय का मानव संसाधन विभाग विभागीय पदोन्नति तथा स्थानान्तरण का कार्य आरम्भ कर देता है और अधिकांश कर्मचारी संशय में रहते हैं, न जाने कौन सी पुड़िया उनके हिस्से में आ जाए। होली में जैसे पिचकारी के या मुट्ठी के रंग का अंदाजा नहीं रहता है उसी तरह मानव संसाधन विभाग की पदोन्नति या स्थानांतरण की पूर्व जानकारी नहीं रहती है। यदि इस पर गहन दृष्टि डाली जाए तो यह संकेत मिलता है कि कार्यालयों में प्रबंधन का एक अंग-मानव संसाधन विकास विभाग कृष्ण की भूमिका निभा रहा है अथवा इसे यूँ भी कहा जा सकता है कि कर्मचारियों ने मानव संसाधन के इस रूप को स्वीकार कना आरम्भ कर दिया है। कृष्णलीला की भॉति मानव संसाधन विकास विभाग की लीला भी कर्मचारियों में अत्यधिक लोकप्रिय है तथा इसकी हर गतिविधियों में कर्मचारियों की आस्था और लगन है।

मानव संसाधन का कोई रूप नहीं है, न तो इसका बाल्यकाल होता है और न ही युवाकाल बल्कि यह हमेशा अपनी धुन में खोया रहनेवाला रूपहीन, गंधहीन और स्पर्शहीन एक जीवंत संवेदना है जो कर्मचारियों की सांसों की लय पर कान्हा की बांसुरी की नए सुर और ताल को सजाते रहता है। कृष्णकाल में अपनी किसी भी समस्या के समाधान के लिए गोप-गोपियॉ कृष्ण को पुकारते हुए दौड़ पड़ते थे, वर्तमान के कार्यालयीन परिवेश में मानव संसाधन कृष्ण के चुनौतीपूर्ण कार्य को निभा रहा है। होली का मौसम आते ही जहॉ देश के गली-कूचों में रंगों की बारात सजने लगती है वहीं कार्यालयों में भी मानव संसाधन की और से रंगों की बौछारें शुरू हो जाती हैं, किसी को स्थानांतरण के रंगों से भिगोया जाता है, किसी के माथे पर पदोन्नति का गुलाल लगता है, किसी को लक्ष्य प्राप्ति की ठंढई मिलती है तो कोई शुभ्र धवल बेदाग वस्त्रों को पहने अगली होली की प्रतीक्षा करने लगता है। हॉ, कर्मचारियों में यह मलाल रह जाता है कि मानव संसाधन कहीं मिलता तो जम कर उसके साथ होली खेलते।

श्याम हो कि राधा हो या कि मानव संसाधन हो, मौसम जब होली का होता हो तो रंग अपना स्थान ले लेता है। होली के मौसम में किसने किस रंग में स्वंय को रंगा पाया यह रंग से कहीं अधिक भावनाओं से जुड़ा है। भावनाएँ जब होली से जुड़ती हैं तो कृष्ण की अनुभूति स्वत: उत्पन्न हो जाती है और इस भावनात्मक प्रवाह में यदि मानव संसाधन अपने महत्व को सहज दर्शाता है तो इससे ऊपजी शब्द रूपी अभिव्यक्ति कुछ और नहीं बल्कि होरी होती है। मानव संसाधन विकास विभाग कृष्ण जैसा व्यक्तित्व लेकर मनमोहक, खुशियों से पूर्ण रंगों की फुहार से सब कर्मियों को गुदगुदाहट भरी शीतलता देता रहे।

धीरेन्द्र सिंह.

प्रशिक्षण

छत्रपति शिवाजी टर्मिनस, मुंबई से हार्बर लाईन द्वारा शाम के समय पनवेल की ओर जानेवाली लोकल ट्रेन के डिब्बे सामान्यतया मानखुर्द स्टेशन के बाद आसानी से सॉस लेने लगते हैं और इसी स्टेशन से ट्रेन में मौसमी फल, अगरबत्ती, रूमाल, दॉत मज़बूत करने के पावडर और ना जाने क्या-क्या चीजें बिकती रहती हैं। विभिन्न वस्तुओं को बेचने वालों के आने का सिलसिला शुरू हो जता है तथा इन बहुरंगी विक्रेताओं के संग विभिन्न शैली थथा मुद्रा में भिक्षा मांगनेवाले भी आते रहते हैं। इस प्रकार ट्रेन में आर्थिक और सामाजिक स्थितियों के बहुआयामी अऩुभवों के साथ यात्रा जारी रहती है। यात्री भी इसके अभ्यस्त रहते हैं इसलिए आवाज़ कर्कश हो या मीठी उसमें निर्लिप्त हुए बिना स्थितिप्रज्ञ शैली में यात्रा जारी रहती है। यह लोकल ट्रेन का स्वाभाविक दैनिक दृश्य है। इसमें कभी-कभी कुछ नयापन भी दिखलाई पड़ता है जैसे पिछले कुछ दिनों से कुछ बालिकाओं का 3-4 समूह बेसुरा हारमानियम की सहायता से हिंदी फिल्मों के गीतों को अपने सुर में ढालकर भिक्षा मांग रही हैं। यह समूह सामान्यतया दो बालिकाओं का है यदा-कदा तीन बालिकाएँ दिख जाती हैं। इनके हारमोनियम के सुर तथा इनके गीतों के सुर में दूर-दूर तक कोई तालमेल नज़र नहीं होता है फिर भी इन बालिकाओं का संगीत प्रेम यात्रियों के श्रवण क्षमता की परीक्षा ले रहा है। इस प्रकार सामान्य तौर पर उपयोग में लायी जानेवाली वस्तुओं के सस्ते दामों की हलचलों, नए-पुराने हिंदी फिल्मा गीतों के बेसुरे नए-नए तर्ज़ तथा भक्तिभाव में डूबे निर्धारित यात्री समूहों की भजन मंडली के संग यात्रियों की बातचीत, ठहाकों, झगड़ों आदि के बीच प्रतिदिन एक चुनौतीपूर्ण यात्रा पूरी होती है। यह सब नियमित, निर्विघ्न चलते रहता है, मुंबई की लोकल ट्रेन की भॉति।

एक दिन यात्रा के दौरान एक असामान्य और अपरिचित अनुभव से गुजरना पड़ा। ट्रेन के डिब्बे में एक बालिका का सिसकियों भरा रूदन सुनाई दे रहा था। उस रूलाई में भयपूर्ण दर्द छुपा हुआ था जिसमें कड़े से कड़े दिलवाले व्यक्ति को हला देने की क्षमता थी। उस रूलाई में छिपे दर्द के भाव मुझे भी पीछे मुड़कर देखने पर विवश कर दिया। पछे मुड़कर डिब्बे में दूर-दूर देखने पर भी मुझे कोई नज़र नहीं आया किंतु सिसकयॉ लगातार सुनाई पड़ रही थी। अचानक एक सात-आठ वर्षीय बालिका मेरे आगेवाली सीट पर आकर बैठ गयी तथा तथा पीछे की ओर बड़े गुस्से से देखने लगी। धूलधूसरित बाल, मैली-कुचैली जीर्ण फ्राक, धूल भरे चेहरेवाली बालिका के मनोभावों को मैं पढ़ने की कोशिश कर रहा था कि एकाएक नन्हीं अंगुलियों के स्पर्श से मैं चौंक पड़ा, देखा तो मेरे सामने एक पॉच-छह वर्षीय बालिका भय से कांपते हुए भिक्षा मांग रही थी। ऑसुओं की सूखी लकीरों ने उसके धूल भरे गालों पर एक स्पष्ट रेखा बना दिया था मानो वह उसके भाग्य की लकीरें हों। उसके चेहरे पर केवल भय था तथा बीच-बीच में वह बैठी हुई लड़की को भयभीत निगाहों से देख लिया करती थी। मैंने देखा कि मेरे सामनेवाली सीट पर बैठी हुई बालिका भिक्षा मांगती हुई बालिका को ईशारे से दिशानिर्देश दे रही थी। उसके दिशानिर्देशों पर ध्यान देने से पता चला कि वह अपनी ऑखों के ईशारे से भिक्षा मांगती बालिका को संकेत दे रही है कि किस यात्री के पास अधिक देर तक रूक कर भिक्षा मांगनी चाहिए, किस यात्री के समक्ष गिड़गिड़ाना चाहिए, कब डिब् की दूसरी ओर की पंक्ति की ओर जाना चाहिए आदि।

अधिकांश यात्री रोती हुई बालिका को पैसे देकर उसकी पीड़ा के सहभागी बन रहे थे। बैठी हुई बालिका लगातार भिक्षा मांगती हुई लड़की को धमका रही थी। काफी देर से रोती हुई बालिका की शक्ति क्षीण होती जा रही थी जिससे उसका रूदन का स्वर धीरे-धीरे कम होते जा रहा था जिससे सिसकियॉ यात्रियों को स्पष्ट सुनाई नहीं दे रही थी परिणामस्वरूप वह यात्रियों की दयापात्र नहीं बन पा रही थी। अचानक बैठी हुई लड़की उठी और अपने हॉथ की लुटिया से भिक्षा मांगती लड़की के सिर पर तेज़ गति से प्रहार कर यथास्थान बैठ गई और मार खाकर बालिका ऊँचे सुर में रोती-बिलखती हुई भिक्षा मांगने लगी। मार खाकर बालिका के भिक्षा मांगने में करूणा ज्यादा दिखने लगी। थोड़ी देर बाद बालिका बालिका की रूलाई में फिर थोड़ी कमी आई तो बैठी हुई लड़की भिक्षा मांगती बालिका पर झपट पड़ी और रोती हुई बालिका भयाक्रांत हो चीख पड़ी,एक यात्री ने रोती हुई बालिका का बचाव करते हुए दूसरी बालिका को बुरी तरह डॉटा तो अगले स्टेशन पर दोनों बालिकाएँ उतर गईं।

कुछ दिनों बाद फिर दोनों बालिकाएँ ट्रेन में मिलीं। इस बार बैठी हुई बालिका तनावरहित थी तथा उसके हॉथ में लुटिया भी नहीं थी। भिक्षा मांगनेवाली बालिका की रूदन में एक स्वाभाविक दर्द था तथा वह तेज़ गति से भिक्षा मांग रही थी थथा बीच-बीच में उड़ती हुई निगाहों से बैठी हुई बालिका को देख लेती थी। भिक्षा मांगनेवाली बालिका ने पूरे डिब्बे में हृदय दहलानेवाली लाचार, दर्दभरी आवाज़ के साथ भिक्षा मांगते हुए डिब्बे में चर्चा का विषय बन चुकी थी। अगले स्टेशन पर वह कब ऊतर गई पता ही नहीं चला। मुंबई महानगर के पल-प्रतिपल दौड़ती-भागती हादसों भरी ज़िंदगी में बालिका का रोता हुआ असहाय दर्दभरा चेहरा मुझे याद आते रहा। लगभग एक सप्ताह बाद फिर भिक्षा मांगनेवाली बालिका ट्रेन में मिली, धूल भरे कपोलों पर सूखे आंसुओं की पंक्ति थी, रूलाई में एक ऐसा दर्द था जो सहज ही यात्रियों के मन को प्रभावित कर रहा था। इस बार वह अकेली थी तथा उसके गले में एक छोटी थैली लटक रही थी।

धीरेन्द्र सिंह.

राजभाषा अधिकारियों की चुनौतीपूर्ण भूमिका

राजभाषा कार्यान्वन की गूँज ने 1980 के दशक से कार्यालयों में सजगता लाना आरम्भ की इसलिए मेरी दृष्टि से व्यापक तौर पर राजभाषा कार्यान्वयन का यह प्रथम दशक था। यह आरम्भिक चरण राजभाषा कार्यान्वयन की बुनियादी आवश्यकताओं को पूर्ण करने का समय था। इस दशक में निम्नलिखित मदों में विशेष तौर पर कार्य हुआ -


1. द्विभाषिक/त्रिभाषिक नाम बोर्ड, द्विभाषिक रबड़ की मुहरें, धारा 3(3) के दस्तावेजों का अनुवाद आदि;
2. हिंदी टाइपिंग,आशुलिपि,हिंदी का कार्यसाधक ज्ञान प्रदान करने का दायित्व पूर्ण करना था;
3. बैंकों/उपक्रमों/ सरकारी कार्यालयों  में राजभाषा कार्यान्वयन के लिए अनुकूल और प्रेरणापूर्ण राजभाषा कार्यान्वयन का माहौल निर्मित करना था;
4. गृह मंत्रालय, राजभाषा विभाग,नगर राजभाषा कार्यान्वयन समितियों में सार्थक एवं प्रभावी उपस्थिति दर्ज कर कार्यालय की एक बेहतर छवि निर्मित करना था;
5. कर्मचारियों में राजभाषा कार्यान्वयन के प्रति सकारात्मक रूझान उत्पन्न करना था;
6. भारत सरकार की राजभाषा नीति - प्रेरणा, प्रोत्साहन और सद्भावना के अनुरूप राजभाषा कार्यान्वयन का अनुपालन करने के दिशानिर्देश के अनुरूप कार्यालयो,बैंकों,उपक्रमों को प्रगति दर्शाना था ;

विभिन्न कार्यालयों में सफलतापूर्वक उक्त कार्य पूर्ण हो चुके है तथा राजभाषा की कई उपलब्धियॉ उनको प्राप्त हो चुकी हैं किंतु प्रथम शताब्दी के समापन के अंतिम कुछ वर्षों में राजभाषा के सुर-ताल में कुछ बेसुरेपन का आभास होना आरम्भ हुआ जिसका प्रभाव विभिन्न कार्यालयों में द्वितीय शताब्दी में भी दिखलाई पड़ रहा है इसलिए यह आवश्यक प्रतीत हो रहा है कि द्वितीय शताब्दी के शुभारम्भ के अवसर पर राजभाषा अधिकारियों की भूमिका पर एक बार फिर गहन विचार किया जाए।
केन्द्रीय कार्यालयों, बैंकों, उपक्रमों ने राजभाषा कार्यान्यवन विषयक   अनेकों कीर्तिमान, सम्मान पाये और अपनी विशिष्ट पहचान प्राप्त की, अतएव 90 के दशक का आगमन पूरे जोश, उल्लास और एक अति नवीन दृष्टि से हुआ जिसके अंतर्गत देश के विभिन्न कार्यालय ही नहीं प्रभावित हुए बल्कि राष्ट्र का सम्पूर्ण कामकाजी परिवेश भी प्रभावित हुआ। परिणामस्वरूप जनमानस पर भी इसका अनुकूल प्रभाव हुआ तथा समय के अनुसार राजभाषा कार्यान्वयन और राजभाषा अधिकारियों की चुनौतीपूर्ण भूमिकाएँ भी समयानुसार परिवर्तित हुईं।

कालान्तर में राजभाषाई परिवर्तन अत्यधिक व्यापक हो गया जिसके अंतर्गत आर्थिक, सामाजिक, भौगोलिक और सांस्कृतिक दृष्टिकोणों में परिवर्तन दिखना आम्भ हो गया है। राजभाषा अधिकारियों के लिए यह आवश्यक हो गया है कि वे भारत सरकार की राजभाषा नीति के दायरे में राजभाषा कार्यान्वयन को एक नई शैली प्रदान करें और स्वंय की उपयोगिता को नए परिवेश में सार्थक, सुफलदायक और सहज बनाएँ। यह कार्य स्वंय राजभाषा अधिकारियों को ही करना पड़ेगा क्योंकि विशेषज्ञता के क्षेत्र में समय संग बनती-मुड़ती राहों की नब्ज़ पर राजभाषा अधिकारी की विशेषज्ञतापूर्ण पकड़ है अतएव वे समयानुसार पहल, परिवर्तन और प्रगति दर्शा सकते हैं जिसमें हमेशा की तरह प्रबंधन का विवेकपूर्ण सहयोग मिलता रहेगा। अतएव राजभाषा अधिकारी की चुनौतीपूर्ण भूमिका में किसी प्रकार की नीतिगत एवं प्रशासनिक स्तर की कठिनाईयॉ नज़र नहीं आ रही हैं। इसके अतिरिक्त परिवर्तन का तेज और प्रगतिपूर्ण अंदाज़ यह स्पष्ट संकेत दे रहा है कि नई चुनौतियों का सामना करने के लिए राजभाषा अधिकारियों को अपनी भूमिका में भी आवश्यक परिवर्तन लाना होगा। यही समय की मांग है। द्वितीय शताब्दी में राजभाषा अधिकारियों की कुछ प्रमुख भूमिकाएँ होंगी :-

1. राजभाषा कार्यान्वयन के प्रति नई दृष्टि अपनाई जानी चाहिए ।

क्या है यह नई दृष्टि -

क. देश में बाज़ारवाद और उपभोक्तावाद के बढ़ते-बदलते चलन और उसके अनुकूल निखरती-बदलती हिंदी भाषा ;
जिसके परिणामस्वरूप ग्राहकों से सामान्य पत्राचार व लेखन में वर्तमान चलन के अनुरूप राजभाषा में परिवर्तन की आवश्यकता है। इस दिशा में क्षेत्रीय आवश्यकता के अनुसार राजभाषा अधिकारियों को ग्राहकों को भेजे जानेवाले पत्रों में यथानुसार भाषागत परिवर्तन-परिवर्धन कर ग्राहकों के संग सशक्त और संगत सम्प्रेषण निर्मित करना होगा ताकि रिश्तों की बुनियाद और मजबूत हो।

ख. हिंदी सॉफ्टवेयर से चोली-दामन का संबंध निर्मित किया जाए। इससे सभी प्रकार के लिखित सम्प्रेषण आकर्षक, प्रभावी और तेज़ गति के होंगे जिससे राजभाषा कार्यान्वयन में और तेज़ी आएगी।

ग. अपने उत्पादों के बारे में पूर्ण जानकारी रखना जिससे कि राजभाषा को कार्यालयीन परिवेश के साथ बेहतर ढंग से जोड़ा जा सके। यह एक कड़वी सच्चाई है कि राजभाषा के एक विशाल शब्द भंडार के बावजूद भी राजभाषा, टेबल पर कार्य कर रहे स्टाफ के लेखनी की धड़कन नहीं बन सकी है। विभिन्न उत्पादों की जितनी ज्यादा जानकारी होगी, राजभाषा के विभिन्न साहित्य का प्रभाव उतना ही व्यापक होगा।

घ. समर्पित आत्मीयतापूर्ण राजभाषा कार्यान्वयन के बल पर ही राजभाषा की लोकप्रियता में सतत् वृद्धि की जा सकती है। राजभाषा अधिकारियों को कुशलतापूर्वक स्टाफ-सदस्यों को राजभाषा में अधिकाधिक कार्य करने के लिए तैयार करना है। इसके लिए सर्वप्रथम राजभाषा अधिकारियों को राजभाषा के प्रति प्रतिबद्ध और कटिबद्ध होना चाहिए।

ङ. नवीनता के संग राजभाषा कार्यान्वयन किया जाए। वर्तमान अति तेज़,अति नवीन और अति परिवर्तनीय है इसलिए 80 के दशक के अनुरूप यदि वर्तमान में भी राजभाषा कार्यान्वयन किया जाएगा तो ऐसा प्रतीत होगा जैसे नई साज-सज्जा वाले टेबल पर बासी भोजन प्रदान किया जा रहा है।

च. प्रदर्शन पर विशेष बल दिया जाना चाहिए। अधिकांश कार्यालयों के राजभाषा कार्यान्वयन की संभवत: यह सबसे बड़ी कमज़ोरी है कि वह किए गए बेहतरीन कार्यों का समयानुसार कुशलतापूर्वक प्रदर्शन नहीं कर पाते हैं।

छ. नगर राजभाषा कार्यान्वयन समिति में अपनी नेतृत्वपूर्ण उपस्थिति दर्ज़ करना। केवल औपचारिक उपस्थिति मात्र से इस बैठक में हम अपने बैंक की बेहतर छवि निर्मित नहीं कर सकते हैं बल्कि राजभाषा अधिकारी को चाहिए कि अपने उच्चाधिकारी से चर्चा कर, एक कार्यनीति बनाकर नराकास समिति में पूर्ण सक्रिय और सार्थक चर्चा करें तथा प्रत्येक पल को अपने बैंक के हित के लिए मोड़ने की सफल क्षमताओं का प्रदर्शन करें।

ज. गृह मंत्रालय, राजभाषा विभाग, क्षेत्रीय कार्यान्वयन कार्यालय के उप-निदेशक से लगातार संपर्क बनाए रखना तथा अपने महत्वपूर्ण राजभाषा के आयोजनों में उन्हें आमंत्रित करना जिससे कि कार्यालय की छवि में निखार आए और हमारे कार्यों को करीब से देखने का उन्हें अवसर प्राप्त हो। इसके अतिरिक्त आवश्यकतानुसार तत्काल इनके यथोचित दिशानिर्देश भी प्राप्त हो सकते हैं।

झ. नेतृत्व की कुशलता में प्रभावशाली विकास लाना जिससे कि न केवल अपने कार्यालय के विभिन्न मंचों बल्कि अन्य आमंत्रित मंचों पर भी एक प्रभावशाली नेतृत्व करनेवाले की पहचान बने।

ञ. बेहतर आदर्श प्रस्तुत करना। राजभाषा अधिकारी को हिंदी के लेखन, संबोधन, आयोजन आदि में एक बेहतर नमूना अथवा आदर्श प्रस्तुत करना चाहिए जिससे राजभाषा कार्यान्वयन को एक गति मिलेगी तथा राजभाषा अघिकारी अपने विषय का वस्तुत: विशेषज्ञ के रूप में स्वीकार किया जाएगा जो राजभाषा कार्यान्वयन के लिए अत्यधिक आवश्यक है।

ट. अपने उच्चाधिकारी तथा कर्मचारियों से समय-समय पर राजभाषा कार्यान्वयन की चर्चा कर उन्हें की राजभाषा नीति की नवीनतम जानकारियॉ प्रदान करना जिससे कार्यान्वयन में कहीं अटकना या रूकना न पड़े।

राजभाषा अधिकारियों / हिन्दी अधिकारियों को अब राजभाषा कार्यान्वयन के सबस चुनौतीपूर्ण समय से गुजरना है जिसमें एक तरफ प्रौद्योगिकी है जिससे रिश्ता बनाने के प्रयास में अभी भी बहुसंख्यक व्यस्त हैं, दूसरी और परिपक्व कर्मचारी हैं जिन्हें हिंदी में कार्य करने के लिए प्रेरित करना है और इसके अलावा राजभाषा अधिकारी पर कृत्रिम कार्यालयीन भाषा, कठिन हिन्दी आदि का परम्परागत आरोप भी लगते रहते हैं। यदि राजभाषा अधिकारी समय के संग खुद को मांजता हुआ अपनी चमक से प्रभावित नहीं कर पाएगा तो वह प्रभावशाली राजभाषा कार्यान्यवन कर पाएगा इसमें संदेह है।